Ngày 17/4/2024, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) thông báo, nhằm hỗ trợ người dân sớm chuyển đổi lên 4G trước thời điểm dừng công nghệ 2G (dự kiến vào tháng 9/2024) nhường tần số cho các công nghệ mới, Viettel triển khai nhiều phương án hỗ trợ khách hàng có nhu cầu nâng cấp dịch vụ.

Cụ thể, Viettel đưa ra 2 phương án hỗ trợ người đang sử dụng máy 2G để tránh bị gián đoạn liên lạc khi chính thức tắt sóng. 

Phương án 1: Khách hàng Viettel được mua điện thoại 4G với giá 0 đồng khi cam kết sử dụng gói cước của Viettel từ 6 tháng trở lên, áp dụng cho các dòng máy: Sumo 4G V1, V2, Sumo 4G G1, G2, ZTE Blade A33S, Samsung Galaxy A04e, Samsung Galaxy A05. Tùy vào dòng máy được lựa chọn, sẽ có gói cước và điều kiện đi kèm tương ứng với giá cước từ 90.000 đồng/tháng.  

Lựa chọn phương án 2: Khách hàng Viettel được giảm giá tới 50% khi mua một số dòng máy smartphone 4G mà Viettel cung cấp mà không cần cam kết sử dụng gói cước. Theo đó, mức giá giảm nhiều nhất lên tới 1,1 triệu đồng/máy (áp dụng cho dòng điện thoại Samsung Galaxy A04e).

anh 11.png

Ngoài ra, người chuyển đổi lên 4G thành công sẽ được tặng thêm miễn phí 28GB data 4G tốc độ cao và một năm sử dụng ứng dụng xem truyền hình TV360. Chương trình chỉ áp dụng đối với khách hàng 2G của Viettel khi mua các dòng máy smartphone 4G nằm trong danh sách ưu đãi. Người mua Feature Phone 4G sẽ được tặng 5 phút nội mạng trong 7 ngày liên tiếp.

Kể từ ngày 1/3/2024, các máy điện thoại di động 2G không chứng nhận hợp chuẩn hợp quy đã không thể kết nối mới vào mạng di động tại Việt Nam. Đây được coi là bước đi tiếp theo nhằm hiện thực hóa các chủ trương, định hướng dừng công nghệ di động 2G đã được ban hành trong thời gian qua.

Trước đó rất lâu, Viettel Telecom đã chủ động tuyên truyền, vận động khách hàng sớm chuyển đổi lên 4G để không bị gián đoạn liên lạc. Đặc biệt, với thông điệp “Công nghệ từ trái tim” và thực hiện phương châm “khi công nghệ tiến lên phía trước, không ai bị bỏ lại phía sau”, Viettel Telecom đưa ra nhiều chính sách hỗ trợ giá điện thoại, ưu đãi dịch vụ để khách hàng yên tâm “lên đời” 4G.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các chương trình ưu đãi chuyển đổi 2G lên 4G, soạn tin nhắn miễn phí 4G gửi 191 hoặc tới cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ.

Minh Ngọc