Theo thỏa thuận hợp tác, I-CAR sẽ cung cấp cho VCCN chương trình Phát triển chuyên nghiệp (PDP™) với lộ trình đào tạo đã được công nhận và kỹ năng nghề nghiệp cho đội ngũ kỹ thuật viên của hãng theo quy chuẩn quốc tế.

Cụ thể, PDP™ sẽ trang bị cho các kỹ thuật viên VinFast kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện quy trình sửa chữa toàn diện, an toàn và chất lượng. Thông qua PDP™, VCCN có thể duy trì được hạng Gold Class™ (Hạng Vàng), Welding Training & Certification™ (Đào tạo và chứng chỉ Hàn). Đây là sự đảm bảo cho việc các hệ thống trung tâm sửa chữa đồng sơn có các tiêu chí rõ ràng về chất lượng sửa chữa xe theo quy chuẩn thế giới.

I-CAR là tổ chức phi lợi nhuận, tập trung vào sứ mệnh đem đến dịch vụ sửa chữa đồng sơn an toàn và chất lượng cho cả đơn vị sửa chữa và người tiêu dùng. Là một trong những đơn vị đào tạo hàng đầu trong ngành, I-CAR hiện đã hợp tác với hơn 20 nhà sản xuất trên thế giới, bao gồm các nhà sản xuất lâu đời và các công ty khởi nghiệp tập trung vào sản xuất xe điện. Việc VinFast lựa chọn chương trình giảng dạy và chứng chỉ hàng đầu của I-CAR làm tiêu chuẩn đào tạo và tham gia Mạng lưới Sửa chữa đồng sơn (CRNs) không chỉ chuẩn hóa và nâng cao kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ kỹ thuật viên; mà còn góp phần nâng cao năng lực cho chương trình sửa chữa đồng sơn của VinFast trên quy mô toàn cầu.

Bà Nguyễn Thị Vân Anh - Tổng Giám đốc VinFast Bắc Mỹ chia sẻ: “Dịch vụ xuất sắc là một trong những tiêu chí cốt lõi của VinFast. Lựa chọn các chương trình đào tạo và chứng chỉ uy tín của I-CAR sẽ giúp chúng tôi nhanh chóng đạt được điều đó, mang đến sự an tâm cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm xe điện VinFast”.

Ông Greg Ross - Phó Chủ tịch Bán hàng và Tiếp thị của I-CAR cũng cho biết: “Chúng tôi rất hào hứng khi được VinFast - thương hiệu xe điện đang có những bước tiến thần tốc trên thị trường xe điện toàn cầu nói chung và tại Mỹ nói riêng lựa chọn hợp tác. Chúng tôi hi vọng sẽ cùng VinFast đem đến những dịch vụ chất lượng cao tới khách hàng”.

Phát triển dịch vụ xuất sắc là 1 trong 3 mục tiêu cốt lõi “Xe tốt - Giá tốt - Hậu mãi cực tốt” của VinFast. Trước đó, VinFast đã đưa vào vận hành hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ”, hệ thống “Dịch vụ lưu động 24/7”… nhằm hỗ trợ khách hàng ở Việt Nam. Đồng thời, VinFast cũng triển khai “Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ Sửa chữa toàn cầu không ngày nghỉ” nhằm tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho xưởng dịch vụ tại những thị trường có xe VinFast hiện diện.

VinFast

VinFast là công ty thành viên của Tập đoàn Vingroup mang tầm nhìn trở thành thương hiệu xe điện thông minh. Được thành lập vào năm 2017, VinFast sở hữu tổ hợp nhà máy sản xuất ô tô hiện đại, có quy mô hàng đầu khu vực đặt tại Hải Phòng với mức độ tự động hóa lên đến 90%.

Cam kết mạnh mẽ vì một tương lai xanh cho mọi người, VinFast không ngừng sáng tạo mang đến sản phẩm chất lượng đẳng cấp, nền tảng dịch vụ thông minh, trải nghiệm khách hàng, cùng chiến lược giá dành cho tất cả… để góp phần truyền cảm hứng đến khách hàng toàn cầu cùng chung tay cho một tương lai di chuyển thông minh, một hành tinh phát triển bền vững. 

Website: https://vinfastauto.com

I-CAR

Được thành lập vào năm 1979, I-CAR là một tổ chức phi lợi nhuận về giáo dục và các giải pháp được thiết kế để hỗ trợ nhu cầu phát triển của Liên ngành Sửa chữa đồng sơn.  I-CAR, được công nhận bởi IACET (Công nhận quốc tế về giáo dục và đào tạo thường xuyên) tập trung vào việc cải thiện chất lượng và an toàn sửa chữa đồng sơn vì lợi ích của người tiêu dùng. 

Website: www.i-car.com

Thế Định