- Cục Quản lý khám chữa bệnh yêu cầu BV Bạch Mai khẩn trương xác minh thông tin nữ nhân viên của bệnh viện “nấu cháo” điện thoại trong giờ hành chính và có thái độ khiếm nhã với bệnh nhân.
Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh Lương Ngọc Khuê vừa có công văn khẩn gửi BV Bạch Mai, yêu cầu xác minh, xử lý nghiêm cá nhân và tập thể vi phạm (nếu có) liên quan thông tin “Dân xếp hàng chờ nhân viên Bệnh viện Bạch Mai buôn điện thoại”.
Cục cũng yêu cầu bệnh viện công khai thông tin và kết quả xác minh, xử lý cho cơ quan báo chí, báo cáo về Cục trước ngày 15/6.
Hình ảnh nữ nhân viên tại khoa sản, BV Bạch Mai được cho là “buôn” điện thoại trong giờ hành chính khiến bệnh nhân phải xếp hàng dài chờ |
Trước đó vào ngày 9/6, chị N.T.A đăng tải bức xúc trên trang cá nhân khi chứng kiến hình ảnh một nữ nhân viên khoa sản, BV Bạch Mai “buôn” điện thoại trong giờ hành chính, trong khi hàng chục bệnh nhân đang xếp hàng chờ phía ngoài.
Theo chị T.A, cô nhân viên chỉ chịu dừng nói chuyện điện thoại khi lần thứ 2 nhìn thấy chị giơ điện thoại lên chụp ảnh.
Cũng theo chị T.A, trước đó 1 tuần, cô nhân viên này còn có thái độ khiếm nhã, gắt gỏng với bệnh nhân.
Sau vụ việc, lãnh đạo khoa sản đã xác nhận, nữ nhân viên nói trên là nhân viên hợp đồng của khoa.
M.Anh