Joe Woollen, 41 tuổi, tài xế xe tải, đã không dám đi khám nha khoa kể từ năm 13 tuổi vì anh sợ kim tiêm. Nhưng khi trải qua cơn đau răng không thể chịu đựng nổi, anh đã đặt lịch hẹn tại một phòng khám ở London vào năm 2021. Tại đây, bác sĩ Rajarajeshwari Krishnamurthy đã khuyên Joe nhổ răng vào cuối tháng 7 năm đó. 

Theo The Sun, vào ngày nhổ răng, Joe được tiêm thuốc gây tê. Sau đó, Joe nhận thấy nha sĩ và y tá đã không tìm thấy kim ở đầu ống tiêm. Họ kiểm tra ở khay đựng và cả trong miệng của bệnh nhân nhưng vẫn không phát hiện ra chiếc kim thất lạc. 

Hôm sau, Joe nhận được cuộc gọi báo anh tới Khoa Cấp cứu của Bệnh viện Queen Victoria ngay lập tức. Kết quả chụp X-quang khoang miệng cho thấy chiếc kim dài 2,1cm mắc kẹt ở nướu bên phải của nam bệnh nhân.  

benh nhan 1.jpg
Joe Woollen trước và sau khi gặp sự cố y khoa. Ảnh: PA

“Các nhân viên bệnh viện không thể tin được; họ xếp hàng để xem phim chụp X-quang của tôi. Họ cười vì chưa bao giờ thấy điều gì như thế này. Một bác sĩ nói: Tôi không thể tin đây là sự thật”, Joe kể lại. 

Sau đó, bác sĩ giải thích tình trạng cho Joe và bày tỏ lo ngại có nhiễm trùng huyết. Nam bệnh nhân được tiến hành phẫu thuật rạch nướu để lấy chiếc kim và nhổ răng đau.

Sự cố y khoa đã khiến Joe bị sưng mặt nghiêm trọng và tổn thương thần kinh vĩnh viễn. "Toàn bộ cổ họng và một bên đầu của tôi sưng lên - trông tôi giống như "Người Voi". Tôi đã mất hết cảm giác ở hàm dưới, dù miệng chảy máu tôi cũng không biết”, Joe tâm sự.

Bác sĩ phẫu thuật lấy kim tiêm cho Joe đã khuyên anh nên liên hệ với một công ty luật để kiện cơ sở tắc trách. Các luật sư cho rằng nếu nha sĩ thực hiện đúng quy trình tiêm thuốc gây tê thì có thể tránh sự cố. Ngoài ra, sau khi phát hiện bệnh nhân gặp chuyện, họ nên khuyên Joe tới phòng cấp cứu ngay, sẽ làm giảm mức độ nghiêm trọng.

Vụ việc được giải quyết thành công vào tháng 7 vừa qua khi Joe nhận 21.000 USD trong một thỏa thuận ngoài tòa án mặc dù nha sĩ liên quan vẫn không thừa nhận trách nhiệm. 

Joe cho biết anh hài lòng với kết quả này và có thể sẽ dùng khoản tiền để đi nghỉ và mua quà Giáng sinh cho 6 đứa con. 

Trong khi đó, Tiến sĩ Krishnamurthy tuyên bố: “Tôi muốn nói rõ rằng tôi không đồng ý với những thông tin được luật sư của bệnh nhân đưa ra nhưng tôi không thể cung cấp dữ liệu chi tiết về việc điều trị vì nghĩa vụ nghề nghiệp của tôi là bảo mật thông tin của người bệnh. Tôi tự hào cung cấp các tiêu chuẩn điều trị và chăm sóc cao nhất và tôi đã luôn cố gắng hết sức vì bệnh nhân này”.