Trong quá trình sử dụng, đặc biệt là trong những ngày khuyến mãi Mobifone khách hàng thường xuyên bị trường hợp nạp thẻ sai 5 lần dẫn đến sim Mobifone bị khóa.

Theo quy định của Mobifone, một chứng minh thư được đăng ký 8 sim Mobifone.

Để hủy dịch vụ Tử vi Đông Tây Mobifone khách hàng cần phải soạn tin nhắn HUY mã-gói gửi 9318. Mỗi gói cước khác nhau sẽ có mã gói khác nhau để khách hàng thực hiện thao tác hủy tương ứng. Dưới đây là chi tiết cách hủy từng gói:

Tài khoản khuyến mãi dự trữ Mobifone như đã nói ở trên, khách hàng không thể tác động trực tiếp để sử dụng mà phải phải chờ hệ thống cộng qua tài khoản khuyến mãi định kỳ vào một ngày cố định (tùy thuê bao).

Khi kiểm tra tài khoản Mobifone trả trước bằng thao tác *101# khách hàng sẽ thấy loại tài khoản viết tắt là TK KM dự trữ đây chính là tài khoản khuyến mãi dự trữ Mobifone.

Những thuê bao đã cài đặt 3G Mobifone có thể tiến hành tìm địa chỉ điểm giao dịch Mobifone một cách chính xác nhất tại mobifone.vn. Các bước thực hiện như sau.

Tổng đài Mobifone sẽ cung cấp cho bạn thông tin điểm giao dịch Mobifone chính xác nhất. Bạn có thể gọi từ số Mobifone hoặc gọi từ số ngoại mạng, điện thoại bàn để hỏi.

Nếu bạn chỉ có nhu cầu gọi nội mạng Mobifone trong ngày: Nên đăng ký các gói cước khuyến mãi gọi Mobifone chu kỳ 1 ngày sử dụng. Các gói đều có tính năng tự động gia hạn.

Tổng đài 9090 Mobifone là tổng đài thường xuyên nhận được các cuộc gọi từ khách hàng. Nhằm giúp cho khách hàng Mobifone có thể an tâm hơn cho mỗi cuộc gọi cũng như thoải mái liên lạc tổng đài mọi lúc mọi nơi. Mobifone có quy định trừ cước gọi tổng đài 9090 như sau:

Cước gọi tổng đài của Mobifone mỗi số chăm sóc khách hàng có cước khác nhau. Cụ thể như sau:

Đổi nhạc chờ Mobifone là nhu cầu của rất nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ Funrring Mobifone. Khi khách hàng muốn thay đổi bài hát nhạc chờ để làm mới bộ sưu tập cũng như theo kịp xu hướng âm nhạc, theo tâm trạng khách hàng có thể thực hiện cách đổi nhạc chờ Mobifone.

Gói không giới hạn ngày sử dụng Mobifone hay còn gọi là sim Mobifone không giới hạn thời gian sử dụng đó chính là gói cước MobiQ.

Nguồn tin của ICTnews cho hay Tổng công ty VNPT - VinaPhone sắp thử nghiệm 4G tại Phú Quốc. Tuy nhiên, quy mô thử nghiệm 4G chưa được phía VNPT - VinaPhone tiết lộ.

Bạn cần kiểm tra gói cước dịch vụ Ale Mobifone trước khi tiến hành hủy. Cú pháp kiểm tra gói cước KT gửi 9169 hệ thống sẽ gửi về cho bạn biết các gói cước bạn đang sử dụng.

–Cục Tần số vô tuyến điện đã phát hiện và xử lý 173 vụ sử dụng thiết bị kích sóng di động trái phép gây nhiễu đối với 228 trạm gốc di động tại Hà Nội và TP.HCM. Để giải quyết tận gốc vấn đề này, các nhà mạng phải đầu tư nâng cấp chất lượng phủ sóng di động.