Chiều ngày 7/7, nhiều người dùng Messenger tại Việt Nam, Anh, Mỹ và các khu vực khác đã gặp sự cố khi nhắn tin qua ứng dụng. Theo website theo dõi sự cố DownDetector, các nền tảng khác của Meta như Facebook, Instagram cũng dính lỗi tương tự.

Số lượng báo cáo trên DownDetector tăng vọt từ sau 16h (giờ Việt Nam) và vẫn duy trì ở mức cao tại thời điểm bài viết. Trong số này, 77% gặp vấn đề khi nhắn tin, 15% trên ứng dụng và 8% trên website. Khi gửi ảnh, video qua Messenger, người dùng sẽ nhận được thông báo “không thể gửi”.

Hiện Meta chưa đưa ra bình luận về vụ việc. Tuy nhiên, sự cố xảy ra chỉ một ngày sau khi công ty mẹ Facebook giới thiệu ứng dụng mới, Threads, để cạnh tranh với Twitter. Sau 24 tiếng đồng hồ, nền tảng đã thu hút hơn 50 triệu người đăng ký, chưa có dấu hiệu dừng lại. Theo The Verge, đã có gần 100 triệu bài viết trên Thread và 190 triệu lượt thích.

Không rõ lỗi không gửi ảnh được qua Messenger có liên quan gì đến màn ra mắt của Threads hay không.