Sản phẩm được kì vọng sẽ trở thành giải pháp thuận tiện giúp khách hàng tiết kiệm chi phí hơn trong việc di chuyển bằng xe công nghệ (Grab, Be) vào những ngày trời mưa tại Hà Nội và TP.HCM.
Theo đó, để giảm bớt việc bị tăng chi phí khi đặt xe vào trời mưa, khách hàng sử dụng các ứng dụng đặt xe công nghệ (hiện chỉ áp dụng cho xe ô tô) khi xảy ra mưa tại điểm đón sẽ được PTI chi trả 60% cước phí của chuyến đi. Đặc biệt, phí bảo hiểm sẽ được tính toán tự động bằng công nghệ AI (trí thông minh nhân tạo) dựa trên các dữ liệu thời tiết được lấy trực tiếp từ AccuWeather.
Khách hàng có thể truy cập vào trang web https://www.accuweather.com hoặc website của PTI https://www.epti.vn để tham khảo thông tin dự báo thời tiết trước khi lựa chọn ngày được bảo hiểm cho phù hợp với nhu cầu đi lại của cá nhân.
Hiện sản phẩm “PTI care - Bảo hiểm trời mưa” được chia làm 2 gói: gói 1-6 ngày và gói 7-12 ngày với những đặc trưng mang lại trải nghiệm khác biệt cho khách hàng. Với chi phí chỉ từ vài nghìn đồng/đơn bảo hiểm, khách hàng có thể lựa chọn linh hoạt theo kế hoạch hành trình cá nhân.
Quy trình yêu cầu bồi thường và nhận bồi thường cũng tối giản và được xử lý online toàn trình. Khách hàng chỉ cần gửi hóa đơn điện tử của chuyến đi tới PTI, hệ thống sẽ xử lý bồi thường tự động.
Đại diện PTI chia sẻ, sự phát triển không ngừng của công nghệ 4.0 đã và đang từng bước làm thay đổi thị trường bảo hiểm Việt Nam theo hướng công nghệ hóa nhằm đem lại sự thuận tiện cho khách hàng.
“Chúng tôi hi vọng sản phẩm ‘PTI Care - Bảo hiểm Trời mưa’ sẽ mang lại những trải nghiệm về công nghệ bảo hiểm số hoàn hảo cho khách hàng. Sản phẩm này không chỉ được xây dựng theo đúng nhu cầu của khách hàng mà quan trọng hơn, nó còn được ứng dụng công nghệ toàn trình từ khâu định phí đến thực hiện yêu cầu bồi thường, duyệt yêu cầu và tiến hành chi trả. Lần đầu tiên tại Việt Nam, mức phí và số tiền bồi thường được tính tự động theo thực tế, đảm bảo được sự minh bạch, khách quan và bảo vệ tối ưu quyền lợi cho khách hàng”, đại diện PTI cho hay.
PTI hiện đang là một trong 3 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ lớn nhất tại Việt Nam, đồng thời là doanh nghiệp dẫn đầu về lĩnh vực bảo hiểm trực tuyến. Trước đó, PTI đã ứng dụng công nghệ để phát triển các sản phẩm mới như: bảo hiểm tình yêu, bảo hiểm trễ hủy chuyến bay, bảo hiểm tai nạn theo chuyến đi…
“Trong tương lai, PTI sẽ tiếp tục đầu tư nghiên cứu và cho ra mắt những sản phẩm mới mẻ đáp ứng được nhu cầu của từng nhóm khách hàng nhằm mang lại những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất”, đại diện PTI nói.
Doãn Phong