Ngày 29/6, Trusting Social - công ty về trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực tài chính tại châu Á ra mắt Agent Foundry, nền tảng cung cấp trợ lý ảo chuyên ngành cho doanh nghiệp dựa trên trí tuệ nhân tạo tổng quát. Những trợ lý ảo này có khả năng tự học, tự hành giúp doanh nghiệp đổi mới, tăng hiệu quả, tiếp cận và phục vụ được nhiều khách hàng hơn. 

Theo giới thiệu của Trusting Social, Agent Foundry tích hợp những công nghệ đám mây và trí tuệ nhân tạo của Microsoft, bao gồm Azure và OpenAI. Giải pháp bao gồm ba nguyên mẫu ALICE - trợ lý tiếp thị và chăm sóc khách hàng, ANANSI - trợ lý phân tích dữ liệu và ALAN - trợ lý lập trình phần mềm.

Các trợ lý ảo có khả năng tư duy về công việc, phân tích dữ liệu, lập trình, có thể giao tiếp với con người qua môi trường số, được nạp sẵn kiến thức chuyên môn sâu rộng do Foundry cung cấp cộng với với dữ liệu riêng của từng doanh nghiệp, có thể hỗ trợ người lao động trong các phần việc lặp lại, phân tích, xử lý dữ liệu, dự báo…

Agent Foundry tích hợp nền tảng đám mây Microsoft Azure với độ bảo mật dữ liệu hàng đầu và GitHub Enterprise - công cụ phát triển và gia tăng hiệu suất trong chương trình Microsoft for Startups Founders Hub.

"Tôi tin rằng sự sáng tạo của con người là không thể thay thế và nếu một lao động có sự hỗ trợ của nhiều trợ lý ảo cùng một lúc, năng suất công việc của họ sẽ tăng lên gấp nhiều lần, và họ sẽ có thời gian dành cho sáng tạo. Từ đó, doanh nghiệp sẽ giảm bớt chi phí, tiếp cận và phục vụ được nhiều khách hàng, góp phần thay đổi nền kinh tế tri thức”, ông Nguyễn An Nguyên - CEO Trusting Social cho biết.

Trusting Social sẽ phục vụ doanh nghiệp ở nhiều ngành nghề khác nhau, bắt đầu từ lĩnh vực tài chính và sẽ sớm mở rộng sang các ngành hàng tiêu dùng, viễn thông và dịch vụ chuyên môn như luật, tài chính doanh nghiệp. 

Tại sự kiện này, Trusting Social và Microsoft Việt Nam đã ký kết Biên bản ghi nhớ kéo dài hai năm về hợp tác nghiên cứu, phát triển và đưa các sản phẩm trí tuệ nhân tạo ra thị trường. Trusting Social sẽ tích hợp nền tảng đám mây Azure, các dịch vụ, giải pháp và công nghệ khác của Microsoft liên quan đến phân tích dữ liệu, OpenAI và Azure AI.

Trusting Social là một công ty fintech tiên phong phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo với sứ mệnh thúc đẩy tài chính toàn diện tại các quốc gia Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam, Indonesia, Ấn Độ và Philippines. 

Sử dụng công nghệ học máy tiên tiến và các nguồn dữ liệu thay thế, Trusting Social đã phát triển các mô hình đánh giá tín dụng và cung cấp dịch vụ cho các nhà viễn thông. Trusting Social cũng đã phát triển các giải pháp eKYC cho các ngân hàng tại Việt Nam, giành giải thưởng Fintech Challenge Award do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức vào năm 2019. 

Gần đây nhất, Trusting Social đã cách mạng hóa cho vay chung bằng cách tạo ra quy trình đăng ký trực tuyến, hợp tác với các ngân hàng và thương hiệu tiêu dùng để cung cấp các nền tảng tiếp cận tài chính số. 

Vĩnh Phú