Sáng 1/3, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà chủ trì cuộc họp về báo cáo kết quả rà soát, hướng dẫn, tổ chức thực hiện bãi bỏ quy định liên quan đến việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

Không được yêu cầu người dân trình sổ hộ khẩu

Phát biểu tại cuộc họp, Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc nêu rõ các bộ ngành, địa phương không được yêu cầu người dân mang sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy đến làm các thủ tục hành chính khi Luật Cư trú năm 2020, Nghị định 104 của Chính phủ đã có hiệu lực.

Thứ trưởng Nguyễn Duy Ngọc khẳng định những nội dung liên quan đến Luật Cư trú, bỏ sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy đã được Bộ Công an hướng dẫn rõ ràng, không có gì phải thắc mắc. Tuy nhiên, do các địa phương không yêu cầu, chỉ đạo các công chức thực hiện những hướng dẫn đó.

Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà. Ảnh: Quang Phong

Thứ trưởng Nguyễn Duy Ngọc đề nghị các bộ ngành, địa phương phải quyết tâm thực hiện nghiêm, hiệu quả Luật Cư trú năm 2020, quy định bỏ sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy, không được buộc người dân phải đi xin xác nhận cư trú.

“Các bộ ngành, địa phương nào không thực hiện hiệu quả những nhiệm vụ trên, lúc đó những bộ ngành, địa phương đó phải chịu trách nhiệm đi xin lỗi dân”, Thứ trưởng Nguyễn Duy Ngọc nói.

Về đầu tư cơ sở hạ tầng, Thứ trưởng Nguyễn Duy Ngọc đề xuất Chính phủ giao Bộ Tài chính phối hợp với Văn phòng Chính phủ nghiên cứu nâng cấp cổng dịch vụ công trực tuyến của Chính phủ. Việc nâng cấp lên nhằm đáp ứng yêu cầu cấp bách, đúng luật, phối hợp làm nhanh.

Phát biểu tại cuộc họp, ông Trần Văn Thuấn, Thứ trưởng Bộ Y tế cho biết, hiện nay, các bệnh viện chưa trang bị đầy đủ máy đọc dữ liệu trên căn cước công dân gắn chíp. Do vậy, Bộ Y tế đã họp với cơ quan chuyên môn cùng các tỉnh thành đẩy nhanh tiến độ khắc phục những bất cập.

Thứ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo Hoàng Minh Sơn cho biết, ngành này đã cơ bản hoàn thành những chính sách khi Luật Cư trú năm 2020, Nghị định 104 của Chính phủ đã có hiệu lực.

“Chúng tôi đã liên thông, sử dụng cơ sở dữ liệu. Tuy nhiên, một số địa phương chưa cập nhật thông tin trẻ dưới 5 tuổi vào hệ thống cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia, nên gặp khó khăn nhất định”, ông Sơn nói.

Địa phương lúng túng là dễ hiểu

Kết luận buổi họp, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà biểu dương các địa phương đã thực hiện tốt việc giải quyết thủ tục hành chính cho công dân khi bãi bỏ quy định liên quan đến việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

Sau khi nghe các bộ ngành báo cáo, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà cũng chỉ ra những vấn đề khiến người dân lúng túng trong quá trình đi giải quyết thủ tục hành chính khi bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy.

Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc.

Điển hình trong đó là việc các bộ ngành chưa công bố các thủ tục phải kết nối liên thông giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Ngoài ra, phần mềm liên quan đến vấn đề này còn hay mắc lỗi cũng khiến người dân lúng túng khi khai báo.

Theo Phó Thủ tướng, sự lúng túng của các địa phương trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân khi bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy là điều dễ hiểu.

“Cũng cần phải báo cáo với nhân dân, đây là vấn đề lớn, muốn làm được đòi hỏi phải có sự chuyển động của cả hệ thống chính trị. Tuy nhiên, đến nay, nhiều cơ quan ở Trung ương còn chậm rãi, thì rõ ràng ở địa phương còn gặp nhiều khó khăn trong quá trình thực hiện”, ông Trần Hồng Hà nói.

Do vậy, Phó Thủ tướng yêu cầu các bộ ngành, địa phương từ nay đến 15/3, phải đưa ra kế hoạch cụ thể đánh giá kỹ lưỡng về cơ sở vật chất, phần mềm quản trị của các bộ ngành để kết nối liên thông với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và những vấn đề pháp lý liên quan đến vấn đề này.

Phó Thủ tướng yêu cầu các địa phương phải duy trì, đáp ứng thật tốt, không được để đình trệ những dịch vụ Nhà nước đã cung cấp cho người dân.

Theo Phó Thủ tướng, khi đã có máy móc, công nghệ thì việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân phải tốt hơn trước đây. Trong trường hợp máy móc, công nghệ chưa hoạt động, thì các cơ quan, đơn vị phải duy trì bộ máy, tổ chức phục vụ người dân tốt hơn hoặc bằng trước đây.

“Địa phương nào để xảy ra những vấn đề ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân thì Chính phủ sẽ có chỉ đạo và kiên quyết xử lý. Đây là vấn đề không nên để xảy ra dù chỉ một ngày, một giờ”, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà nhấn mạnh.