Nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh

Theo kết quả công bố Chỉ số Cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2020, tỉnh Tây Ninh xếp thứ 27 với 84,59%, tăng 17 bậc so với năm 2019.

Tây Ninh là một trong những tỉnh có tỷ lệ ứng dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cao trên cả nước. Tỉnh cũng đứng thứ 40, đạt số điểm là 83,94% của Chỉ số Hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2020 .

Tuy nhiên, năm 2020, Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của tỉnh Tây Ninh xếp thứ 24/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, giảm 2,89 điểm và giảm 9 bậc so với năm 2019. Chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) xếp hạng thứ 51/63, giảm 1,04 điểm và giảm 10 bậc so với năm 2019, xếp vào nhóm thấp nhất gồm 15 tỉnh, thành phố.

Vì vậy, giai đoạn 2021 - 2025, tỉnh Tây Ninh đặt mục tiêu duy trì, cải thiện, nâng cao điểm số và vị trí xếp hạng đối với các chỉ số phản ánh nền hành chính của tỉnh.

{keywords}
Tây Ninh tăng 17 bậc so với năm 2019 về cải cách hành chính. Ảnh: VietNamNet.

Đây cũng là nội dung trong Đề án Cải thiện điểm số và nâng cao vị trí xếp hạng đối với các Chỉ số PCI, PAPI, PAR INDEX, SIPAS và ICT INDEX trên địa bàn tỉnh Tây Ninh giai đoạn 2021 - 2025 được UBND tỉnh ban hành tại Quyết định số 1364/QĐ-UBND ngày 25/6/2021.

Để đạt mục tiêu nêu trên, tỉnh tập trung cải thiện các lĩnh vực trong nhóm đạt điểm thấp nhất; nâng cao chất lượng phục vụ người dân trong việc giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực đất đai, xây dựng, bồi thường, giải phóng mặt bằng, tư pháp, bảo hiểm y tế; dịch vụ khám chữa bệnh, giáo dục, cung cấp điện, nước, giải quyết việc làm, an ninh trật tự, khiếu nại, tố cáo.

Trong đó, để cải thiện chỉ số PCI sẽ tập trung khắc phục các tiêu chí bị giảm điểm những năm gần đây như: Chi phí không chính thức, Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp (rút ngắn thực chất thời gian giải quyết thủ tục đăng ký doanh nghiệp; số ngày chờ đợi để được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; công khai minh bạch thông tin mời thầu; cung cấp đầy đủ, nhanh chóng các thông tin cho doanh nghiệp khi có yêu cầu; tăng cường số hội chợ thương mại do tỉnh tổ chức; nâng cao hiệu quả đào tạo lao động và hỗ trợ các dịch vụ cần thiết cho doanh nghiệp hoạt động),…

Về chỉ số PAPI, tập trung vào việc khắc phục các tiêu chí bị giảm điểm như: Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công, Quản trị môi trường (Kiểm soát tham nhũng trong chính quyền; quyết tâm chống tham nhũng; dịch vụ y tế công lập; cơ sở hạ tầng căn bản; sử dụng cổng thông tin điện tử của chính quyền địa phương),…

Đối với chỉ số PAR INDEX và SIPAS, các cơ quan, đơn vị đảm bảo thực hiện đúng tiến độ và hoàn thành các nhiệm vụ do Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao cho UBND tỉnh. Tiếp tục rà soát, tham mưu, công bố công khai quy trình giải quyết cho phù hợp, ngắn gọn, đơn giản các thủ tục hành chính tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa các cấp, nhất là các thủ tục hành chính có ứng dụng dịch vụ công trực tuyến trong tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả.

Khuyến khích người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 và thực hiện nộp - trả hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh. Khắc phục việc giải quyết trễ hạn các hồ sơ của người dân, tổ chức. Thực hiện đúng quy trình, thao tác trên phần mềm Một cửa điện tử của tỉnh.

Riêng chỉ số ICT, để nâng cao số lượng người dân sử dụng Internet cần tập trung phát triển hạ tầng kỹ thuật, nâng cao hạ tầng viễn thông. Tiếp tục bổ sung, nâng cao số lượng cán bộ chuyên trách an toàn thông tin. Tăng thêm các trường chuyên đào tạo về công nghệ thông tin. Tập huấn về an toàn thông tin cho cán bộ, công chức, viên chức đảm bảo đạt tối thiểu 90%.

Triển khai các ứng dụng cơ bản tại các cơ quan nhà nước đảm bảo tối thiểu 90% hoạt động đều phải được ứng dụng công nghệ thông tin. Triển khai ứng dụng các phần mềm mã nguồn mở. Nâng số lượng thủ tục hành chính mức độ 4 đạt 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện triển khai dịch vụ công trực tuyến. Nâng cao số lượng hồ sơ nộp và trả kết quả qua dịch vụ công trực tuyến tối thiểu đạt 50% hồ sơ trên tổng số lượng hồ sơ.

Tập trung thực hiện một số nội dung đột phá

Theo báo cáo của Sở Thông tin & Truyền thông Tây Ninh, năm 2020, nhiều nội dung thuộc lĩnh vực thông tin và truyền thông của tỉnh đạt kết quả tích cực. Các chỉ số tăng trưởng đạt kết quả khả quan.

Toàn tỉnh có 167 điểm phục vụ bưu chính; 8 doanh nghiệp đang hoạt động. Doanh thu từ viễn thông đạt hơn 1,7 tỷ đồng. Mạng viễn thông trên địa bàn tỉnh phát triển với tổng số 1.699 trạm thu phát sóng thông tin di động, cung cấp các dịch vụ di động thoại. Internet băng rộng di động, mạng internet cáp quang, internet băng rộng di động 4G phủ sóng toàn tỉnh, phục vụ nhu cầu sử dụng và truy cập mọi lúc mọi nơi.

Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh IOC đi vào hoạt động góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử, đô thị thông minh nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp của các cơ quan nhà nước.

Sở Thông tin & Truyền thông cũng triển khai thí điểm xây dựng Trung tâm Giám sát an toàn an ninh mạng của tỉnh (SOC), kết nối về Trung tâm Giám sát an toàn an ninh mạng Quốc gia.

Việc triển khai đầu số 1022 Tây Ninh góp phần tiếp nhận và phản ánh thông tin của người dân và doanh nghiệp kịp thời. Hoạt động thông tin báo chí, phát thanh, truyền hình, xuất bản, in và phát hành, thông tin đối ngoại, thông tin cơ sở được duy trì và phát triển, bảo đảm đúng định hướng; nhiều tác phẩm báo chí đạt giải thưởng cao.

Năm 2021, ngành thông tin và truyền thông tỉnh tiếp tục tập trung thực hiện một số nội dung đột phá như tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh dự thảo Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết Chuyển đổi số của tỉnh đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030 sau khi Tỉnh ủy ban hành Nghị quyết này. Cập nhật dữ liệu trên Hệ thống IOC Tây Ninh. Đưa 100% thủ tục hành chính thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Trang bị hệ thống wifi công cộng phục vụ phát triển du lịch. Hỗ trợ thành phố Tây Ninh, thị xã Hoà Thành xây dựng Đề án Phát triển đô thị thông minh. Chọn 01 xã thí điểm chuyển đổi số. Tiếp tục phát huy hiệu quả hoạt động báo chí và tuyên truyền cả chiều rộng lẫn chiều sâu.

Minh Phúc