Bà Nguyễn Thị Thu Cống là nguyên Chủ tịch hội nông dân xã, hiện đang làm trưởng thôn Ngòi Hóp, xã Báo Đáp, huyện Trấn Yên, tỉnh Yên Bái và đồng thời là nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT. Với sự năng nổ, nhiệt tình trong công tác hội và phong trào tại địa phương, bà Cống luôn kiên trì giúp người dân hiểu được các chính sách, mang lại lợi ích lớn cho những người lao động tự do.
Theo kinh nghiệm của bà Cống, để đạt được hiệu quả trong công tác tuyên truyền BHXH, BHYT, nội dung truyền thông phải ngắn gọn để người dân dễ hiểu. Khi tuyên truyền phải vận dụng linh hoạt, đa dạng theo từng thời điểm, bối cảnh dịch, khi tư vấn với thái độ niềm nở, nhiệt tình, lắng nghe để tháo gỡ dần vấn đề băn khoăn của người dân. Với những người cao tuổi động viên tham gia BHYT để được giảm chi phí KCB. Những người đang trong độ tuổi lao động nên tham gia 2 loại hình BHYT và BHXH tự nguyện, vừa được giảm chi phí khi KCB, sau này về già có lương hưu, lại được cấp thẻ BHYT miễn phí.
Bà Cống nhấn mạnh, vận động một người dân tham gia BHXH tự nguyện khó một, nhưng để duy trì bền vững còn khó gấp nhiều lần. Vì vậy, bà luôn đặt tiêu chí "tư vấn chăm sóc khách hàng” nhiệt tình, chu đáo để người dân luôn luôn tin tưởng.
Bà Đào Thị Hồng Thức (thôn Ngòi Hóp, xã Báo Đáp), cho biết: “Trước đây, tôi cứ nghĩ phải làm ở các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp mới được đóng BHXH, BHYT. Được bà Cống tư vấn, tôi mới biết có chính sách BHXH tự nguyện dành cho những người lao động tự do, tham gia BHXH tự nguyện để có lương hưu khi về già đồng thời được cấp thẻ BHYT mà không phải đóng tiền, được nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng; tham gia BHYT hộ gia đình để được chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình.
Tôi đã quyết định tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Tham gia BHXH tự nguyện, sau này về già sẽ có lương hưu, có thẻ BHYT là tôi yên tâm phần nào”.
Với những nỗ lực, nhiệt huyết và cách làm linh hoạt, sáng tạo, sự nhiệt tình của nhân viên đại lý thu, số lượng người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình trên địa bàn xã Báo Đáp ngày một tăng cao. Riêng đại lý thu BHXH, BHYT do bà Nguyễn Thị Thu Cống phụ trách từ năm 2008 đến nay, đã tuyên truyền, vận động được 403 người tham gia BHXH tự nguyện (trong đó: tăng mới 385 người, tái tục 18 người), 1.900 người tham gia BHYT hộ gia đình. Đây là thành quả từ sự nỗ lực, cố gắng lớn nhằm nâng cao nhận thức người dân về tính nhân văn của chính sách BHXH, BHYT, từ đó nhiều người chủ động tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, góp phần hướng tới mục tiêu BHXH toàn dân, BHYT toàn dân, đảm bảo an sinh xã hội và quyền lợi cho nhân dân, người lao động trên địa bàn.
Thúy Ngà