Năm 1992 dự án quỹ Tình Thương được gọi tắt là TYM ra đời - và mọi người còn hay gọi đầy yêu thương là “tao yêu mày”.
Với mô hình dự án cung cấp TCVM phục vụ khách hàng là hội viên phụ nữ, nhất là phụ nữ nghèo phụ nữ khó khăn làm phát triển kinh tế, có sứ mệnh thực hiện nhiệm vụ chính trị của Đoàn Chủ tịch Trung ương HLHPN giao, và mang lại quyền lợi góp phần xóa đói giảm nghèo, nâng cao vị thế của hội viên phụ nữ.
Sau 30 năm mỗi người cán bộ hội cán bộ của TYM, thành viên của TYM với một tinh thần dù khó vẫn miệt mài vì chị em phụ nữ nghèo, vì vị thế của phụ nữ trong gia đình và xã hội, đã dìu dắt cùng nhau vượt qua thách thức đã quyết tâm đem những đồng vốn nhỏ mang đầy ý nghĩa lớn đến tận nhà cho chị em nghèo khó vay.
Xác định nguồn vốn nhỏ, tiết kiệm nhỏ vừa là một chất men xúc tác, đến việc thay đổi nhận thức, ý thức chắt chiu, tiết kiệm từng đồng, để quyết tâm không để gia đình cứ mãi nghèo; vừa là cái cần câu cá, cán bộ TYM là người hướng dẫn, chỉ cho chị em cách để cải thiện đời sống cho hơn 200.000 phụ nữ hộ gia đình thoát khỏi đói nghèo để góp phần thực hiện chủ trương xóa đói giảm nghèo của Chính phủ.
"Mục tiêu của TYM là trở thành một trong những tổ chức TCVM hàng đầu ở Việt Nam trong cung ứng các dịch vụ tài chính theo hướng chuyên nghiệp, an toàn, hiệu quả, bền vững; gắn chuyển đổi số trong việc quản trị và cung ứng dịch vụ cho khách hàng, đảm bảo đến năm 2030, 100% khách hàng TYM tiếp cận dịch vụ tài chính thông qua ứng dụng trên thiết bị thông minh; 100% khách hàng TYM được đào tạo kiến thức và kỹ năng sử dụng các công cụ công nghệ thông tin và thương mại điện tử để thực hiện các hoạt động kinh doanh và sinh kế”, bà Phạm Thị Thùy Linh, Tổng Giám đốc TYM chia sẻ.
Để quản trị hiệu quả khối tài sản quý báu này, TYM sẽ tiếp tục chuyên nghiệp hóa, hiện đại hóa thông qua việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, chú trọng phát triển nguồn nhân lực có đạo đức tốt và chất lượng cao.
Với định hướng phát triển của TYM, Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 của Chính phủ đã xác định: “Phát triển hệ thống các tổ chức, chương trình, dự án TCVM hoạt động an toàn, hiệu quả, bền vững, hướng tới mục tiêu phục vụ người nghèo, người thu nhập thấp, phụ nữ và doanh nghiệp siêu nhỏ với các sản phẩm, dịch vụ tài chính đa dạng, linh hoạt, phù hợp, góp phần thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về đảm bảo an sinh xã hội và giảm nghèo bền vững”.
Để góp phần thực hiện thành công mục tiêu trên, TYM thực hiện sứ mệnh giảm nghèo cho cá nhân, hộ gia đình có thu nhập thấp, đặc biệt ưu tiên phụ nữ nghèo, yếu thế thông qua các dịch vụ tài chính và phi tài chính đa dạng hơn nữa, phù hợp hơn nữa với từng đối tượng khách hàng cụ thể, lấy sự kết hợp giữa trách nhiệm và tình thương làm giá trị cốt lõi cho phương thức hoạt động, lấy việc nâng cao đời sống, giảm tỷ lệ hộ nghèo, nâng cao vị thế của người phụ nữ là kết quả cuối cùng của hoạt động TCVM.
Từng bước mở rộng phạm vi hoạt động một cách vững chắc trên cơ sở huy động nguồn vốn, tín dụng. Xây dựng lộ trình tăng vốn từ các nguồn vốn đóng góp, hỗ trợ của nhà nước, của các tổ chức chính trị xã hội, các đoàn thể, các tổ chức quốc tế và huy động các nguồn vốn hợp pháp khác trong xã hội cũng như các khoản tiết kiệm của thành viên vay vốn của TYM.
Chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thanh toán, quản trị vốn tín dụng và cải cách quy trình vay, trả với từng thành viên nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, hoạt động của TYM và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho các thành viên trong việc tiếp cận, sử dụng sản phẩm, dịch vụ của TYM.
Bên cạnh đó, TYM tăng cường hơn nữa sự gắn kết chặt chẽ với tổ chức Hội phụ nữ và chính quyền địa phương các cấp, nhất là Hội phụ nữ và chính quyền cơ sở ở xã, thôn để giúp các cá nhân, hộ gia đình có thu nhập thấp, phụ nữ nghèo, yếu thế dễ dàng hơn trong tiếp cận sản phẩm, dịch vụ của TYM và sử dụng vốn vay có hiệu quả; đồng thời cũng giúp TYM hoạt động an toàn, hiệu quả, bền vững hơn.
Thanh Thủy, Hồng Hạnh, Thảo Hiền