Xem nhanh:
  • Kiểm tra quyền truy cập micro của thiết bị
  • Khởi động lại điện thoại
  • Kiểm tra và cập nhật phần mềm mới

Kiểm tra quyền truy cập micro của thiết bị

Một số ứng dụng sẽ không thể sử dụng micro nếu chưa được cấp quyền truy cập hoặc quyền đã bị tắt.

Cách thực hiện

  • Mở Cài đặt (Settings).
  • Chọn Quyền riêng tư (Privacy) hoặc Bảo mật và quyền riêng tư (tùy từng dòng máy).
  • Chọn Quyền ứng dụng (App permissions).
  • Nhấn vào Micro.
  • Kiểm tra xem ứng dụng cần sử dụng đã được cấp quyền hay chưa.
  • Nếu chưa, hãy bật quyền truy cập micro cho ứng dụng đó.

Khởi động lại điện thoại

Cách thực hiện

  • Nhấn giữ nút nguồn.
  • Chọn Khởi động lại (Restart).
  • Sau khi máy khởi động xong, thử thực hiện cuộc gọi hoặc ghi âm để kiểm tra.

Việc khởi động lại sẽ giúp hệ thống làm mới các tiến trình đang chạy và có thể khắc phục các xung đột phần mềm.

Khởi động lại giúp làm mới tiến trình và khắc phục xung đột phần mềm. Ảnh: BuzzHint

Kiểm tra và cập nhật phần mềm mới

Cách thực hiện

  • Vào Cài đặt.
  • Chọn Cập nhật phần mềm hoặc Hệ thống > Cập nhật hệ thống.
  • Nhấn Kiểm tra bản cập nhật.
  • Nếu có phiên bản mới, hãy tải xuống và cài đặt theo hướng dẫn.

Sau khi cập nhật, khởi động lại điện thoại và kiểm tra lại micro.

Micro bị lỗi trên điện thoại Android không phải lúc nào cũng do hỏng phần cứng. Trong nhiều trường hợp, việc kiểm tra quyền truy cập micro, khởi động lại điện thoại hoặc cập nhật phần mềm mới có thể giúp khắc phục sự cố nhanh chóng. Nếu đã thử các giải pháp này mà tình trạng vẫn không cải thiện, người dùng nên mang thiết bị đến trung tâm bảo hành hoặc cơ sở sửa chữa uy tín để được kiểm tra chính xác.