chăm sóc khách hàng

Các doanh nghiệp đang liên minh tạo ra những cộng đồng chăm sóc người tiêu dùng theo cách mới của thời 4.0.

Tài liệu và hình ảnh liên quan đến việc tiếp nhận sửa chữa iPhone bị rò rỉ trên mạng giúp người dùng có cái nhìn tổng quan hơn về vấn đề bảo hành của Apple.

Việc chăm sóc tới “tới tận răng” đã khiến không ít người dân Nhật Bản cảm thấy phiền phức hơn là được phục vụ như các “thượng đế”. 

“Trước mặt tất cả các nhân viên nữ ở đây, anh ấy ngồi khóc tức tưởi như một đứa trẻ. Hãy nghĩ xem, đàn ông phải cùng cực đến thế nào thì mới khóc như thế?", Anh Cường - Trưởng Phòng chăm sóc khách hàng nhớ lại.

Bệnh viện làm sẵn mô thức giao tiếp gồm các đoạn hội thoại ngắn để tập huấn cho điều dưỡng tạo tính chuyên nghiệp, thân thiện khi tiếp xúc với thân bệnh nhân.

(GameSao) - Một game thủ đã chờ đợi suốt 5 giờ đồng hồ để nhận vé offline Võ Lâm Truyền Kỳ mà vẫn bị "bỏ bom" và ra về tay trắng.

(GameSao) - Cùng trao đổi với anh Hoàng Anh, chủ phòng game Phoenix - một trong những cyber game nổi tiếng tại Hà Nội về "tin đồn" xóa Liên Minh Huyền Thoại tại các địa điểm kinh doanh.

(GameSao) - Sau nhiều đồn đoán về các lệnh hạn chế của Vietnam Esports, tiền thân là Garena Việt Nam đối với các quán Net không sử dụng phần mềm tính tiền G-Cafe, thì một hệ thống phòng Net tại Hà Nội là Phoenix Cyber đã lên tiếng sẽ xóa Liên Minh Huyền Thoại khỏi danh mục game vì liên tục xảy ra lỗi đăng nhập.

(GameSao) - Thời gian qua, game thủ chọn phòng máy CSM để “đóng đô” ngoài việc có nhiều bạn bè đông vui, xôm tụ thì còn nhiều lý do khác nữa.

(GameSao) - Theo ghi nhận của nhóm PV GameSao, thì cách đây ít giờ đồng hồ rất nhiều game thủ Truy Kích đã bị NPH VTC Mobile khóa tài khoản thời hạn lên tới 30 năm vì nghi vấn hack.

(GameSao) - Nếu như bạn có tham gia vào Steam và gặp vấn đề, việc đầu tiên bạn làm sẽ là liên hệ với các supporters và yêu cầu họ giải quyết vấn đề bạn gặp phải. Trong một lần tức giận vì sự chậm trễ của đội ngũ phục vụ khách hàng, một game thủ đã khiếu nại lên đến giám đốc của Steam, ông Gabe Newell, và bất ngờ được ông dành đến 2 giờ để giải quyết xong vấn đề của anh.

(GameSao) - Theo công bố của VNG về CSM Boot 2.0 vào ngày 5/11 vừa qua, có thể thấy phiên bản này với những cập nhật công nghệ tiên tiến, đã “hóa giải” hàng loạt nhược điểm, bất cập lớn của các sản phẩm bootrom khác trên thị trường