Ở nhiều bản làng vùng biên Nghệ An, khoảng cách địa lý từng là rào cản lớn khiến người dân khó tiếp cận thông tin, chính sách và các dịch vụ thiết yếu. Thế nhưng, cùng với quá trình chuyển đổi số đang lan tỏa đến tận cơ sở, những rào cản ấy đang dần được thu hẹp. Nhờ những tấm bảng gắn mã QR đặt tại nhà văn hóa bản, giờ đây người dân vùng biên hôm nay đã có thêm một cánh cửa mới để tiếp cận thông tin, góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu giảm nghèo thông tin trong Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững.

Tại bản Phà Lõm, xã Tam Hợp, nơi sinh sống chủ yếu của đồng bào Mông, việc ứng dụng công nghệ số từng là điều khá xa lạ. Điều kiện kinh tế còn nhiều khó khăn, trình độ tiếp cận công nghệ chưa đồng đều khiến việc tiếp nhận thông tin của người dân phần lớn vẫn dựa vào các cuộc họp thôn, bản hoặc tuyên truyền trực tiếp.

W-Nghe an bp1.jpg
Triển khai mô hình tuyên truyền số thông qua hệ thống mã QR nhằm giúp người dân dễ tiếp cận thông tin hơn.

Để thay đổi thực trạng đó, Đồn Biên phòng Tam Hợp đã phối hợp với chính quyền địa phương triển khai mô hình tuyên truyền số thông qua hệ thống mã QR. Các bảng mã được đặt tại nhà văn hóa bản, nơi người dân thường xuyên lui tới. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, người dân có thể quét mã để tiếp cận các thông tin về pháp luật, chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, cũng như những khuyến cáo liên quan đến an ninh biên giới và đời sống dân sinh.

Sự thay đổi tuy nhỏ nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt. Nếu trước đây, mỗi khi cần phản ánh một vụ việc hay tìm hiểu thông tin, người dân phải trực tiếp đến đồn biên phòng hoặc chờ các buổi tuyên truyền tập trung, thì nay việc tiếp cận thông tin đã trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn. Nhiều hộ dân đã chủ động sử dụng điện thoại để gửi hình ảnh, phản ánh các dấu hiệu bất thường trên địa bàn, hỗ trợ lực lượng chức năng nắm bắt tình hình và xử lý kịp thời.

Theo ghi nhận từ địa phương, nhiều vụ việc liên quan đến an ninh trật tự, bảo vệ đường biên, cột mốc đã được người dân phản ánh nhanh chóng thông qua các kênh thông tin số. Điều đó cho thấy khi người dân được trang bị công cụ phù hợp, họ không chỉ là đối tượng tiếp nhận thông tin mà còn trở thành chủ thể tham gia vào quá trình quản lý, giám sát và bảo vệ địa bàn.

Bên cạnh việc cung cấp thông tin, lực lượng biên phòng còn trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt các ứng dụng cần thiết và tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Nhiều cán bộ, chiến sĩ đã đến từng hộ gia đình để hỗ trợ người dân làm quen với các thao tác cơ bản trong môi trường số.

Cách làm này đặc biệt có ý nghĩa đối với đồng bào dân tộc thiểu số ở khu vực biên giới. Khi biết cách tìm kiếm và khai thác thông tin trên môi trường mạng, người dân có thêm cơ hội tiếp cận kiến thức sản xuất, thông tin thị trường, chính sách hỗ trợ phát triển kinh tế và các dịch vụ thiết yếu khác. Đây cũng là một trong những giải pháp quan trọng để thu hẹp khoảng cách số giữa vùng biên với khu vực trung tâm.

Đến nay, nhiều hộ dân tại bản Phà Lõm và các bản vùng biên xã Tam Hợp đã quen với việc sử dụng điện thoại thông minh để trao đổi thông tin, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và tìm hiểu kiến thức phục vụ đời sống. Những thay đổi ấy cho thấy chuyển đổi số không còn là câu chuyện của riêng đô thị mà đang hiện diện ngày càng rõ nét ở các bản làng vùng cao Nghệ An.