Ngành bán lẻ tại Việt Nam đang đứng trước giai đoạn phát triển mạnh mẽ, chịu ảnh hưởng lớn từ xu hướng chuyển đổi số và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng. Nhu cầu về nguồn nhân lực trong ngành này đang gia tăng mạnh mẽ kể từ sau đại dịch COVID-19 nhờ sự bùng nổ của các chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi, trung tâm thương mại và đặc biệt là sự phát triển của thương mại điện tử.
Những yếu tố này khiến cho nhu cầu về nhân lực không chỉ tăng về số lượng mà còn yêu cầu cao hơn về chất lượng và kỹ năng chuyên môn. Những kỹ năng cần thiết bao gồm khả năng sử dụng công nghệ và chuyển đổi số, quản lý chuỗi cung ứng và logistics, quản lý bán hàng và dịch vụ khách hàng, cũng như các kỹ năng tiếp thị, quản lý tài chính và lãnh đạo.
Trong bối cảnh đó, việc đào tạo và cung cấp một nguồn nhân lực chất lượng cao là chìa khóa cho sự thành công của các doanh nghiệp bán lẻ. Hiểu rõ tầm quan trọng này, Bộ Công Thương cùng với Vụ Tổ chức cán bộ và Vụ Thị trường trong nước đã tổ chức "Diễn đàn về đào tạo và cung ứng nguồn nhân lực ngành bán lẻ".
Diễn đàn nhằm tạo cầu nối giữa các cơ sở đào tạo, doanh nghiệp, chuyên gia và các tổ chức liên quan để chia sẻ kinh nghiệm và phát triển chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu thị trường. Nhiều đại diện từ các doanh nghiệp lớn như Aeon và Mega Market đã tham gia sự kiện.
Hệ thống giáo dục của Bộ Công Thương hiện có 31 trường, bao gồm 22 trường cao đẳng và 9 trường đại học trên toàn quốc, với số lượng sinh viên đào tạo hàng năm lên tới 200.000. Việc hợp tác giữa các trường này với các tập đoàn lớn như AEON và Mega Market không chỉ đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng cao mà còn tạo điều kiện thực hành cho sinh viên, hỗ trợ chương trình học bổng, và gắn kết chương trình đào tạo với thực tiễn doanh nghiệp.
Tại diễn đàn, ông Nguyễn Quang Hồng, Phó vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, khẳng định tầm quan trọng của việc hợp tác đào tạo và nhu cầu nhân lực trong ngành bán lẻ.
Ông Nguyễn Anh Tuấn, đại diện Vụ Thị trường trong nước, đã đề cập đến những thách thức và xu hướng phát triển trong ngành. Đại diện từ các doanh nghiệp cũng chia sẻ về phương pháp thu hút nhân tài và các chương trình thực tập, học bổng dành cho sinh viên các trường thuộc Bộ Công Thương.
Đại diện các trường cho rằng cần đưa ra các chương trình đào tạo thích ứng với yêu cầu của từng nhóm vị trí việc làm trong ngành, cùng với sự cam kết hợp tác của doanh nghiệp. Việc ký kết hợp tác cần tập trung vào các đặc thù của từng trường và xây dựng mối quan hệ bền vững giữa nhà trường và doanh nghiệp.
Diễn đàn đã tạo cơ hội để nhóm ba bên: nhà trường, doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhà nước, cùng xây dựng chiến lược phát triển ngành bán lẻ bền vững. Sự hợp tác này không chỉ giúp nâng cao chất lượng đào tạo mà còn thu hẹp khoảng cách giữa cung và cầu nhân lực, đảm bảo sinh viên tốt nghiệp có đủ kỹ năng và kiến thức để thích ứng với thị trường lao động năng động hiện nay. Việc định hướng phát triển ngành bán lẻ theo hướng này sẽ mang lại lợi ích lớn cho cả nền kinh tế Việt Nam và cộng đồng.