Là tỉnh miền núi với địa hình phức tạp, nhiều xã đặc biệt khó khăn, trên địa bàn Tuyên Quang vẫn còn người dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số, chưa nắm rõ quyền lợi khi tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội. Việc thiếu thông tin, thiếu hướng dẫn cụ thể khiến nhiều người e ngại, chưa chủ động tiếp cận chính sách. Đây chính là rào cản lớn trong quá trình giảm nghèo thông tin.
Bên cạnh đó, hạ tầng thông tin ở một số thôn, bản chưa đồng bộ; phương thức tuyên truyền còn đơn điệu, chủ yếu theo hình thức truyền thống nên hiệu quả chưa cao. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết phải đổi mới nội dung và cách thức truyền thông để giảm nghèo thông tin một cách thực chất.
Giảm nghèo thông tin được tỉnh Tuyên Quang xác định là giải pháp trọng tâm nhằm nâng cao khả năng tiếp cận chính sách an sinh xã hội của người dân, đặc biệt tại vùng sâu, vùng xa. Trong đó, lĩnh vực bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội được lựa chọn là khâu đột phá, thông qua việc tăng cường truyền thông chính sách, giúp người dân hiểu đúng, hiểu đủ và chủ động tham gia.
Tại cơ sở, công tác truyền thông được đẩy mạnh thông qua hệ thống loa truyền thanh, các buổi họp thôn, sinh hoạt chi bộ, Hội Phụ nữ, Đoàn Thanh niên. Nội dung tuyên truyền biên soạn ngắn gọn, dễ hiểu, đặc biệt được chuyển tải bằng tiếng dân tộc giúp người dân dễ tiếp cận. Đây là kênh tiếp cận trực tiếp, hiệu quả, qua đó người dân được giải đáp thắc mắc, nâng cao hiểu biết và củng cố niềm tin vào chính sách.
Cùng với đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin được chú trọng. Các nhóm Zalo cộng đồng được sử dụng để chia sẻ thông tin về quyền lợi, mức đóng, thủ tục tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội đồng thời giải đáp kịp thời những vướng mắc phát sinh. Nhờ đó, khoảng cách thông tin từng bước thu hẹp, nâng cao hiệu quả giảm nghèo thông tin trong bối cảnh chuyển đổi số.
Một điểm nhấn trong công tác truyền thông là mô hình “Điểm truyền thông cộng đồng” do Bảo hiểm xã hội tỉnh triển khai. Nội dung tuyên truyền tập trung phổ biến quy định pháp luật, làm rõ vai trò, ý nghĩa, giá trị nhân văn và tính ưu việt của các chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế trong hệ thống an sinh xã hội. Đặc biệt, các thông tin về quyền lợi, nghĩa vụ, mức đóng, phương thức tham gia và lợi ích lâu dài khi tham gia bảo hiểm được truyền tải cụ thể, dễ hiểu, phù hợp với từng nhóm đối tượng.
Tại các điểm như Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Trung tâm Dịch vụ việc làm và Lưu trữ lịch sử, tổ dân phố, chợ phiên…, viên chức bảo hiểm xã hội trực tiếp tuyên truyền, giới thiệu những điểm mới của Luật Bảo hiểm xã hội, Luật Bảo hiểm y tế, tư vấn cụ thể về đối tượng tham gia, quyền lợi, trách nhiệm và mức đóng. Cách làm này giúp người dân không chỉ “nghe” mà còn “hiểu” và “tin” vào chính sách.
Nhờ đẩy mạnh truyền thông chính sách gắn với giảm nghèo thông tin, nhận thức của người dân về bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội ngày càng được nâng lên. Tỷ lệ tham gia bảo hiểm y tế tăng dần qua các năm, hướng tới mục tiêu bao phủ toàn dân. Nhiều người dân, đặc biệt là lao động tự do, đã chủ động tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện để đảm bảo an sinh lâu dài.
Trong thời gian tới, tỉnh Tuyên Quang sẽ tiếp tục nhân rộng mô hình Điểm truyền thông cộng đồng, ưu tiên các địa bàn vùng sâu, vùng xa và các khu công nghiệp. Qua đó, hướng tới mục tiêu để mọi người dân, dù ở bất cứ đâu đều có cơ hội tiếp cận và thụ hưởng những chính sách ưu việt mà bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế mang lại, góp phần xây dựng một hệ thống an sinh xã hội vững chắc, công bằng và hiện đại. Đồng thời đổi mới nội dung, phương thức truyền thông theo hướng gần dân, dễ hiểu, dễ tiếp cận; đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng hạ tầng thông tin cơ sở.
Giảm nghèo thông tin gắn với tăng cường truyền thông chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế giúp người dân tiếp cận đầy đủ quyền lợi, góp phần xây dựng hệ thống an sinh xã hội bền vững. Những nỗ lực của Tuyên Quang đang từng bước đưa chính sách đến gần dân, sát dân, bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau vì thiếu thông tin.
.svg){kind=icon}
