Hiện nay, ngoài địa điểm "một cửa" tại 16 Cao Bá Quát (quận Ba Đình) và 258 Võ Chí Công (quận Tây Hồ), Sở GTVT Hà Nội đã triển khai tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp đổi, cấp lại GPLX do ngành GTVT cấp tại bộ phận "một cửa" của 5 huyện thị gồm: Đông Anh, Mỹ Đức, Ứng Hòa, Phú Xuyên và thị xã Sơn Tây.
Để phục vụ người dân tốt hơn, Sở GTVT cho biết sẽ tiếp tục mở rộng thêm các địa điểm, tránh tình trạng quá tải trong nội thành. Theo đó, Sở sẽ ủy quyền cho các quận Nam Từ Liêm và các huyện Đan Phượng, Mê Linh…thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX.
Mặc dù tăng điểm cấp đổi GPLX, nhưng để tiết kiệm thời gian, tiền bạc của chủ phương tiện cũng như giảm tải cho các cơ quan quản lý, Sở GTVT vẫn khuyến cáo người dân nên thực hiện việc này trên dịch vụ công trực tuyến.
Theo đó, nếu đổi GPLX mức độ 4 (toàn trình), người dân cần chuẩn bị hồ sơ gồm: Bản chụp GPLX, bản chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, Giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đã được chứng thực điện tử (định dạng .pdf hoặc .doc); ảnh chân dung (định dạng .jpg).
Sau đó, người dân truy cập tại website: https://dichvucong.gov.vn. đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản theo hướng dẫn. Nhập tìm kiếm "Đổi Giấy phép lái xe do ngành Giao thông Vận tải cấp".
Đối với thủ tục đổi Giấy phép lái xe mức độ 3, người dân chuẩn bị hồ sơ gồm: Bản chụp Giấy phép lái xe, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, Giấy khám sức khỏe (định dạng .pdf hoặc .doc). Sau đó, truy cập tại website: https://dichvucong.gplx.gov.vn và làm theo hướng dẫn.