Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, công tác thông tin cơ sở tiếp tục được tỉnh Lạng Sơn xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm bảo đảm người dân được tiếp cận thông tin chính thống nhanh chóng, kịp thời và thuận lợi hơn.
Kế hoạch Công tác thông tin cơ sở năm 2026 trên địa bàn tỉnh đã được UBND tỉnh Lạng Sơn ban hành với mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động thông tin cơ sở, hiện đại hóa mạng lưới truyền thông ở cơ sở và phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền địa phương.
Theo kế hoạch, tỉnh sẽ tập trung triển khai đồng bộ các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến lĩnh vực thông tin cơ sở; đồng thời tổ chức đánh giá kết quả thực hiện Đề án Nâng cao hiệu quả hoạt động thông tin cơ sở giai đoạn 2021 - 2025 để xây dựng kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo theo hướng dẫn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm được tỉnh Lạng Sơn đặt ra là tiếp tục quản lý, duy trì và hiện đại hóa hệ thống truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông tại cấp xã.
Theo đó, 100% xã, phường trên địa bàn phải bảo đảm duy trì hoạt động hiệu quả của hệ thống truyền thanh, bố trí kinh phí bảo dưỡng định kỳ và gia hạn SIM cho các cụm loa truyền thanh ứng dụng công nghệ số.
Đặc biệt, tỉnh yêu cầu các địa phương từng bước chuyển đổi từ hệ thống truyền thanh không dây, có dây truyền thống sang hệ thống truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông, kết nối đồng bộ với Hệ thống thông tin nguồn của tỉnh.
Cùng với đó, các xã, phường cũng sẽ triển khai xây dựng bảng tin điện tử công cộng, phục vụ tuyên truyền chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, thông tin kinh tế - xã hội, cảnh báo thiên tai, dịch bệnh và các nội dung thiết yếu khác gắn với đời sống người dân.
Theo kế hoạch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ chủ trì quản lý, duy trì và nâng cấp Hệ thống thông tin nguồn của tỉnh, bảo đảm kết nối đồng bộ với hệ thống thông tin nguồn trung ương và toàn bộ các cụm loa truyền thanh, bảng tin điện tử công cộng trên địa bàn.
Hệ thống này không chỉ giúp truyền tải thông tin nhanh chóng mà còn hỗ trợ quản lý, giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động thông tin cơ sở theo hướng hiện đại, đồng bộ hơn.
Bên cạnh việc đầu tư hạ tầng kỹ thuật, tỉnh Lạng Sơn cũng chú trọng bảo đảm an toàn thông tin đối với hệ thống thông tin nguồn, đài truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông và bảng tin điện tử công cộng.
Theo đó, các cơ quan chức năng sẽ thường xuyên rà soát, kiểm tra, đánh giá mức độ an toàn thông tin nhằm bảo đảm hệ thống hoạt động ổn định, thông suốt và an toàn trong quá trình vận hành.
Một điểm đáng chú ý trong kế hoạch năm 2026 là việc tiếp tục hoàn thiện hệ thống Zalo Official Account (Zalo OA) tại cấp xã. Tỉnh yêu cầu rà soát, đôn đốc các địa phương chưa thiết lập trang Zalo OA khẩn trương triển khai; đồng thời hướng dẫn các đơn vị đã xây dựng trang Zalo OA khai thác hiệu quả để phục vụ công tác quản lý nhà nước và tuyên truyền tại cơ sở.
Thông qua nền tảng số này, thông tin từ chính quyền địa phương sẽ được truyền tải nhanh hơn, trực tiếp hơn đến người dân, góp phần tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền và cộng đồng dân cư.
Song song với đầu tư hạ tầng, tỉnh cũng chú trọng kiện toàn đội ngũ tuyên truyền viên cơ sở, hướng dẫn sử dụng các nền tảng số để nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền. Các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho lực lượng làm công tác thông tin cơ sở sẽ tập trung vào kỹ năng vận hành hệ thống truyền thanh số, sản xuất tin bài đa phương tiện, kỹ năng truyền thông trên nền tảng số và tuyên truyền miệng.
Theo đánh giá của tỉnh, việc hiện đại hóa hệ thống thông tin cơ sở không chỉ phục vụ hiệu quả công tác quản lý, điều hành mà còn góp phần thu hẹp khoảng cách thông tin giữa khu vực trung tâm với vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số.
Nếu người dân được tiếp cận thông tin đầy đủ, kịp thời và chính xác hơn, khả năng tiếp cận chính sách, khoa học kỹ thuật, kỹ năng sản xuất và các dịch vụ công cũng được nâng lên. Đây được xem là nền tảng quan trọng trong thực hiện mục tiêu giảm nghèo thông tin, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững tại địa phương.