Từ ngày 17/5/2021, tổ chức tín dụng được phép không được thu phí giao dịch đối với giao dịch ngoại tệ.
Theo Vietcombank, toàn bộ sản phẩm thẻ cá nhân (bao gồm thẻ tín dụng quốc tế, thẻ ghi nợ,…) sẽ phải chịu phí kích hoạt tại quầy 20.000 đồng/thẻ và phí gửi thẻ trực tiếp 20.000 đồng/thẻ kể từ ngày 1/7. Trước đó, Vietcombank miễn phí cho khách cả hai loại phí nói trên.
Đối với thẻ tín dụng quốc tế, khách hàng không thanh toán đủ số tiền thanh toán tối thiểu sẽ phải chịu mức phí 3% giá trị thanh toán tối thiểu chưa thanh toán, mức phí thanh toán tối thiểu là 100.000 đồng.
Trước đó, mức phí thanh toán tối thiểu là 50.000 đồng và không áp dụng đối với thẻ hạng Premium trở lên.
Ngoài ra, phí chấm dứt sử dụng thẻ tín dụng quốc tế vật lý cũng được tăng từ 50.000 đồng lên 100.000 đồng đối với toàn bộ các sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế cá nhân (ngoại trừ thẻ Visa Signature).
Đối với thẻ ghi nợ, mức phí duy trì thẻ ghi nợ nội địa công nghệ từ được áp dụng là 10.000 đồng/tháng/thẻ.
Mức phí tương tự cũng được áp dụng đối với thẻ ghi nợ quốc tế công nghệ từ.
Đây là mức phí hoàn toàn mới bởi trước đó Vietcombank không thu loại phí này. Việc thu phí duy trì thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế công nghệ từ có thể được hiểu là do ngân hàng muốn thúc đẩy nhanh việc khách hàng chuyển đổi sang thẻ chip.
Ngân hàng cũng cam kết sẽ hoàn lại khoản phí này trong trường hợp khách hàng chuyển đổi sang thẻ chip hoặc khoá thẻ từ trong vòng 3 tháng kể từ ngày thu phí.
Vietcombank cho biết áp dụng thu phí kích hoạt thẻ tại quầy, phí gửi thẻ trực tiếp, phí chấm dứt sử dụng thẻ vật lý nhằm mục đích khuyến khích khách hàng chuyển dịch sang kênh số, đồng thời giảm bớt chi phí cho khách hàng và xã hội, tiết kiệm thời gian và góp phần bảo vệ môi trường.
Khách hàng có thể đăng ký phát hành miễn phí và sử dụng sản phẩm thẻ phi vật lý của Vietcombank để trải nghiệm các tiện ích của thẻ trên kênh số với ưu thế nổi trội là không mất thời gian chờ phát hành thẻ mà có thể sử dụng thẻ ngay sau khi đăng ký một cách dễ dàng thuận tiện nhanh chóng.
Ngoài ra, Vietcombank cũng sẽ thu phí 50.000 đồng/thẻ nếu khách hàng chấm dứt sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế vật lý. Trước đó, ngân hàng không thu loại phí này.
Bên cạnh một loạt phí mới sẽ được Vietcombank thu kể từ ngày 1/7, ngân hàng thông báo miễn phí đối với khách hàng đòi bồi hoàn thẻ ghi nợ nội địa. Trước đó, ngân hàng thu 45.454 đồng/giao dịch.