Mường Giàng là xã nông thôn thuộc khu vực miền núi, vùng cao của huyện Quỳnh Nhai (tỉnh Sơn La), với trên 84% dân số là người DTTS. Đây là xã điểm của tỉnh Sơn La về chương trình xây dựng nông thôn mới. Sau hơn 4 năm chỉ đạo và thực hiện, xã Mường Giàng đã hoàn thành 19/19 tiêu chí trong chương trình xây dựng nông thôn mới và cuối năm 2015 xã Mường Giàng được công nhận xã đạt chuẩn nông thôn mới.

Những năm qua, xã Mường Giàng luôn xác định công tác cải cách hành chính (CCHC) là một trong những nhiệm vụ quan trọng, giúp cơ quan nhà nước hoạt động hiệu lực, hiệu quả hơn, đồng thời phục vụ nhân dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương, là tiền đề xây dựng nông thôn mới. Đây là một trong những tiêu chí cần phải thực hiện để xây dựng nông thôn mới nâng cao, nông thôn mới kiểu mẫu.

W-IMG_3695 NNTM sơn la CĐS.jpg
Người dân đến làm việc tại Bộ phận một cửa luôn có cán bộ phụ trách hướng dẫn và giải quyết các TTHC khi người dân đến làm việc.

Để thực hiện tốt yêu cầu cải cách, đơn giản các TTHC, Mường Giàng đã triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Theo đó, xã đã bố trí cán bộ chuyên môn theo thẩm quyền để tiếp nhận và giải quyết các giao dịch; xây dựng nội quy, quy chế tiếp công dân; tổ chức niêm yết công khai các quy định về TTHC tại trụ sở UBND xã. 

Đồng thời, cử cán bộ chuyên môn tham gia các lớp tập huấn theo dự án nâng cao nghiệp vụ chuyên môn do tỉnh, huyện tổ chức; rà soát lấy ý kiến của nhân dân về dịch vụ hành chính công để có những đề xuất với cấp trên điều chỉnh cho phù hợp. 

Tại trụ sở UBND xã đã công bố, công khai số điện thoại và quy định hoạt động của đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp về quy định hành chính, CCHC trên địa bàn xã và bố trí hòm thư góp ý.

Tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả (Bộ phận một cửa) luôn có đội ngũ cán bộ để hướng dẫn và giải quyết các TTHC khi người dân đến làm việc. Vì vậy, việc xử lý hồ sở tại đây được xử lý nhanh, kịp thời, trả kết quả trước hoặc đúng hạn theo quy định.

Chủ tịch UBND xã Mường Giàng Lường Văn Bua, cho biết, 9 tháng đầu năm 2024, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã đã tiếp nhận và giải quyết được 717 lượt hồ sơ các loại cho các tổ chức, công dân. Hiện nay, 100% cán bộ, công chức xã thường xuyên sử dụng phần mềm quản lý văn bản vào hoạt động công việc; 100% văn bản của xã được ký số và phát hành trên hệ thống quản lý văn bản điều hành…

Để làm tốt công tác cải cách TTHC, xã tiếp tục tập trung phổ biến, quán triệt nội dung các văn bản liên qua đến công tác kiểm soát các thủ tục hành chính; rà soát các thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, nhanh gọn, tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức đến giao dịch; đặc biệt là tăng cướng thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành. 

Vào tháng 3/2024, huyện Quỳnh Nhai đã triển khai xây dựng mô hình xã chuyển đổi số - thanh toán số trong xây dựng nông thôn mới tại xã Mường Giàng.

Theo đó, mô hình được triển khai gồm: Phát triển đồng bộ hạ tầng thanh toán trên địa bàn xã tạo nên hệ sinh thái tài chính số toàn diện. Đồng thời, áp dụng công nghệ nhằm chuyển đổi số các hạng mục thuộc khu vực công, như Cổng thông tin điện tử, kênh giao tiếp trực tuyến giữa chính quyền và người dân, địa chỉ số, số hóa di tích lịch sử văn hóa; 100% trường học trên địa bàn xã thực hiện thu học phí trực tuyến; thanh toán tiền điện trực tuyến; trả lương cho 100% cán bộ chuyên trách, bán chuyên trách và chi trả trợ cấp xã hội. 

Bên cạnh đó, thực hiện việc kết nối hệ thống thanh toán và lắp đặt mã QR tại Bộ phận Một cửa của xã; thiết lập các điểm cung cấp dịch vụ để người dân có thể nạp/rút/chuyển tiền và sử dụng các dịch vụ tài chính khác.

Đồng thời, thực hiện phát triển phương thức thanh toán bằng mã QR cho tối thiểu 50% hộ kinh doanh và tiểu thương, giúp thuận tiện trong mua bán; xây dựng hình ảnh tuyến phố văn minh không dùng tiền mặt 80% người dân trên địa bàn xã được tiếp cận giới thiệu và phổ biến các dịch vụ thanh toán số; phấn đấu tối thiểu có 50% người dân ở độ tuổi trưởng thành của xã có tài khoản số và thường xuyên sử dụng dịch vụ hằng tháng.

Mô hình xã chuyển đổi số - thanh toán số trong xây dựng nông thôn mới ở xã Mường Giàng nhằm hướng đến mục tiêu chung là xây dựng hệ sinh thái, xã hội số. Từ đó đẩy mạnh các hoạt động công nghệ số, chuyển đổi số trong nhân dân, góp phần chung tay xây dựng xã Mường Giàng đạt chuẩn nông thôn mới nâng cao trong thời gian tới.