Trả tiền mặt để tránh quá tải ATM dịp Tết

(VEF.VN) - Cùng với Nghị định 96 có hiệu lực từ 12/12, hàng loạt các biện pháp được áp dụng để đảm bảo hệ thống ATM hoạt động thông suốt dịp Tết Nguyên Đán sắp tới cũng như trong những ngày bình thường.

- Cùng với Nghị định 96 có hiệu lực từ 12/12, hàng loạt các biện pháp được áp dụng để đảm bảo hệ thống ATM hoạt động thông suốt dịp Tết Nguyên Đán sắp tới cũng như trong những ngày bình thường.

"Chủ trương của Thống đốc là kiên quyết xử lý các NHTM để ATM hết tiền. Các NHTM buộc phải tuân thủ trong mọi thời điểm và phải tìm các giải pháp để khắc phục tình trạng quá tải do nhu cầu tăng đột biến, dồn dập vào dịp Tết Nguyên Đán", ông Đào Minh Tú, Phó Thống đốc NHNN cho biết trong họp báo sáng 21/1 về việc đáp ứng nhu cầu tiền mặt và đảm bảo hoạt động ATM trong dịp Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015.

Theo ông Tú, không phải dịp Tết mới tập trung chỉ đạo kiểm tra, rà soát các máy ATM mà ngay cả các thời điểm trong năm đều được NHNN tập trung chỉ đạo kịp thời. Tuy nhiên, nhu cầu rút tiền ATM vào dịp Tết tăng đột biến nên các NHTM có trách nhiệm cao nhất để đảm bảo thông suốt. NHNN, trong khi đó, đảm bảo cung ứng lượng tiền mặt đầy đủ cho các NHTM.

{keywords}

Hàng loạt các biện pháp được áp dụng để đảm bảo hệ thống ATM hoạt động thông suốt dịp Tết Nguyên Đán sắp tới

Để tránh việc quá tải của các ATM, các NHTM ở các khu công nghiệp sẽ thực hiện trả tiền linh hoạt, phối hợp với DN trả tiền trực tiếp, hoặc người tiêu dùng có thể đến phòng giao dịch gần nhất để rút tiền mặt.

Ông Trương Thanh Sơn, Phó vụ trưởng Vụ Thanh toán, NHNN cho biết, các tổ chức tín dụng sẽ áp dụng nhiều giải pháp từ trả tiền lưu động cho đến trực tiếp để giảm áp lực cho ATM trong những ngày cao điểm. Tới nay, đã có 2 ngân hàng xin thử nghiệm xe trả tiền lưu động là Đông Á và Công Thương với 10 xe, tổng cộng hàng chục máy ATM được lắp đặt trên đó.

Theo ông Sơn, gần đây, NHNN đã ban hành nhiều văn bản pháp lý quan trọng để đảm bảo hệ thống ngân hàng duy trì thông suốt hệ thống ATM, tiếp quỹ đầy đủ, tránh những bức xúc về những sự cố hỏng hỏng, hết tiền trong thời gian qua.

Trong 2014, NHNN bổ sung chế tài cho Thông thư 36 thông qua Nghị định 96. Theo đó, bất kỳ trường hợp ATM nào vi phạm bị phát hiện sẽ bị xử phạt 10-15 triệu đồng nếu để ATM hết tiền quá 4 giờ làm việc (đối với ATM nằm trong nội đô, thị xã, trung tâm huyện) hoặc quá 8 giờ làm việc (đối với ATM ở xa trung tâm) và 1 ngày nếu ngoài giờ làm việc.

Ngoài ra, mức tiền phạt từ 10 triệu đến 15 triệu đồng cũng được áp dụng đối với các hành vi như: để máy ATM ngừng hoạt động 24 giờ không thông báo; lắp đặt, thay đổi địa điểm, chấm dứt hoạt động của máy giao dịch tự động không đúng quy định; đặt máy tại nơi có hệ thống điện không đáp ứng quy định để máy giao dịch tự động nuốt thẻ của khách hàng khi mất điện đột ngột; không đảm bảo thời gian phục vụ khách hàng của hệ thống máy giao dịch tự động; không duy trì hoạt động bộ phận hỗ trợ khách hàng để khách hàng liên hệ bất cứ lúc nào...

Thống kê của NHNN cho thấy, tới hết 11/2014, cả nước có 52 tổ chức phát hành thẻ với khoảng 79 triệu thẻ. Số lượng máy ATM đạt khoảng 16.000 máy, số lượng điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ POS lên tới gần 168 nghìn máy.

Trong năm 2014, NHNN cũng đã thực hiện kết nối 2 liên minh thẻ là CTCP Chuyển mạch Tài chính Quốc gia Việt Nam (Banknetvn) và CTCP Dịch vụ thẻ Smartlink, dự kiến chính thức hoạt động từ quý I/2015.

Để đảm bảo việc giám sát và xử lý tốt nhất, trong trường hợp nếu khách hàng khiếu nại, phản ánh tới NHNN, đơn vị này sẽ xác định ATM hết tiền hay bị lỗi thông qua kiểm tra nhật ký hoạt động của máy.

Người dân có thể phản ảnh tới văn phòng NHNN qua số điện thoại đường dây nóng dưới đây:

1. Tại Ngân hàng Nhà nước Việt Nam:

- Văn phòng NHNN:

+ Số cố định: (043) 8.266.344

+ Số di động: 0974899702

+ Số Fax: (043) 8.241.534

+ Email: nhnn@sbv.gov.vn

- Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng:

+ Số cố định: (04) 3936.1017

+ Số di động: 0983.163750

+ Email: duongdinhthuan@gmail.com

2. Tại Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Thành phố Hà Nội

+ Số cố định : (043) 8.253.962 / (043) 8.253.961

- Liên quan đến thủ tục hành chính và giao dịch: (043) 8.253.962.

- Liên quan đến chính sách: (043) 8.261.280/ (043) 8.256.078.

- Liên quan đến ngoại hối: (043) 8.256.057.

- Liên quan đến công tác thanh tra: (043) 9.361.067.

+ Số di động: 0913.545.255 / 0912.795.886

+ Số Fax: (043) 8.258.884

+ Email: vanthu_nhnntp@hanoi.gov.vn

3. Tại Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh

+ Số cố định: (083) 8.211.230

+ Số Fax: (083) 8.217.856

+ Email: nhnntphcm@hcm.vnn.vn


Lê Hà

tin nổi bật

Vinamilk nhận giải phát triển bền vững 2022

Ngày 10/8, công ty Vinamilk được vinh danh doanh nghiệp phát triển bền vững tiêu biểu thuộc khối doanh nghiệp niêm yết tại sự kiện công bố Top 50 Doanh nghiệp Phát triển Bền vững năm 2022.

Thanh Hóa - điểm sáng trên bản đồ địa ốc và du lịch

Dù mới có mặt tại Thanh Hoá gần 2 năm, song Sun Property - thành viên Sun Group không ngừng kiến tạo các dự án BĐS cao cấp tại đây, góp phần đưa xứ Thanh cạnh tranh sòng phẳng về sức hút trên thị trường địa ốc lẫn du lịch.

Giá xăng có thể giảm lần thứ 6: Ngóng tin vui tiếp

Do giá dầu thế giới vẫn đang ở mức thấp, giá xăng nhập cũng hạ nhiệt nên giá xăng, dầu trong nước ở kỳ điều hành tới được dự báo vẫn có cơ hội giảm tiếp.

NovaGroup nhận giải Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2022

Ngày 11/8/2022, Tập đoàn NovaGroup vinh dự nhận giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2022” (Best Companies to Work for in Asia 2022) do Tạp chí HR Asia bình chọn.

Hối hận vì quảng cáo dự án tiền số 'lùa gà'

Tình trạng các KOL trong lĩnh vực crypto nhận hợp đồng quảng cáo dự án lừa đảo khiến nhiều người dùng rơi vào cảnh phá sản.

Nhiều loại hải sản giảm giá

Không chỉ tôm, cua trong đất liền mà nhiều loại hải sản ở các đảo vùng biển Tây Nam cũng giảm giá. Các quán ăn, nhà hàng cho biết gần cuối mùa hè, khách đi du lịch thưa dần.

Công ty bảo hiểm "hụt hơi" lợi nhuận vì đem tiền đi... đầu tư chứng khoán

Kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm cho thấy bức tranh trái chiều khi doanh thu tăng nhưng lợi nhuận lại giảm mạnh mà lý do của việc này lại khá bất ngờ: do... đầu tư chứng khoán.

Sacombank tiếp tục được vinh danh Nơi làm việc tốt nhất châu Á

Sacombank vừa được HR Asia vinh danh là “Nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2022” (Best Companies to Work for in Asia). Đây là năm thứ hai liên tiếp Sacombank nhận được giải thưởng danh giá này.

Johnson & Johnson dừng bán phấn rôm trẻ em có bột talc trên toàn cầu

Hãng Johnson & Johnson thông báo sẽ ngừng bán phấn rôm trẻ em Baby Powder sử dụng bột talc trên toàn cầu vào năm 2023 sau khi có hàng nghìn đơn kiện của người tiêu dùng vì vấn đề an toàn.

Trên trời tàu bay lượn vòng chờ chỗ đáp, dưới đất taxi sẵn sàng đợi 'chặt chém'

Hạ tầng mặt đất không theo kịp tốc độ phát triển của ngành hàng không, khiến tàu bay phải lượn lòng vòng trên trời chờ hạ cánh; trong khi dưới mặt đất xuất hiện tình trạng tài xế "chặt chém" ở sân bay.

HMH Việt Nam mở showroom thiết bị nhà bếp ở TP.HCM

Với 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối các thiết bị đồ gia dụng của Bosch tại Việt Nam, Công ty Cổ phần thương mại HMH Việt Nam tiếp tục khai trương showroom mới tại 233-235 Nguyễn Thị Thập, quận 7, TP.HCM.

Người giàu Trung Quốc không mua túi ‘made in China’

Bất chấp nỗ lực quảng bá của các thương hiệu nội địa Trung Quốc, khách hàng trung lưu có thể tiếp tục mua hàng hiệu phương Tây vì khao khát trở thành “công dân toàn cầu”.

Liên tiếp đề xuất nâng trần giá vé máy bay nội địa

Thị trường đã phục hồi nhưng doanh thu lại không tăng tương ứng, các hãng hàng không vẫn bị lỗ. Đây là lý do mà Hiệp hội Doanh nghiệp hàng không Việt Nam đề xuất Chính phủ nghiên cứu và điều chỉnh khung giá trần nội địa cho các hãng hàng không.

Bí quyết chinh phục khách hàng của gia dụng nhựa Megahome

Đặt cảm xúc của khách hàng lên hàng đầu, hướng đến những buổi làm việc nhà vui vẻ tràn đầy năng lượng, là kim chỉ nam giúp thương hiệu Megahome chinh phục gần 10 triệu gia đình sau gần một thập kỉ phát triển tại thị trường Việt Nam.

Nhà băng của nữ tỷ phú đô la cán mốc tỷ USD

Các ngân hàng tiếp tục đẩy nhanh lộ trình tăng vốn để song hành cùng sự phát triển nhanh và mở cửa rộng cửa của nền kinh tế cũng như nhu cầu vốn rất cao của cộng đồng doanh nghiệp Việt.