Xác định chuyển đổi số là xu thế tất yếu, đòi hỏi khách quan và là nhiệm vụ quan trọng của cả hệ thống chính trị, vì vậy, công tác chuyển đổi số luôn được huyện Bảo Lạc, tỉnh Cao Bằng quan tâm chỉ đạo rất sát sao, với mục tiêu rõ trọng tâm, tránh dàn trải.
Qua đó, từng bước nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan trong hệ thống chính trị, công khai, minh bạch trong cung cấp các dịch vụ công đến người dân. Thúc đẩy cải cách hành chính, phát triển kinh tế - xã hội, đáp ứng nhu cầu tiếp cận thông tin của người dân trên môi trường số.
Việc thực hiện chuyển đổi số trong các lĩnh vực giáo dục, y tế, thương mại điện tử, nông nghiệp, du lịch đang được huyện Bảo Lạc thúc đẩy mạnh mẽ. Tỷ lệ người dân sử dụng các dịch vụ thông minh ngày càng tăng nhưng chủ yếu là tập trung tại khu vực đông dân cư, tập trung những tiện ích.
UBND huyện tạo kênh tương tác 2 chiều với người dân thông qua các nền tảng mạng xã hội để tuyên truyền, phố biến đến người dân nhanh chóng, kịp thời. Triển khai tuyên truyền, phổ biến rộng rãi thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, trang thông tin điện tử huyện về công tác triển khai chuyển đổi số. Tập huấn, tuyên truyền nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân để ứng dụng vào hoạt động sản xuất, giao dịch trực tuyến.
Với sự vào cuộc quyết liệt, tinh thần trách nhiệm cao từ huyện đến cơ sở, 6 tháng đầu năm 2024, Ban Chỉ đạo chuyển đổi số huyện Bảo Lạc đã ban hành 39 văn bản chỉ đạo triển khai công tác chuyển đổi số; đảm bảo 100% cán bộ công chức, viên chức huyện, xã, thị trấn có tài khoản, các đơn vị và cá nhân lãnh đạo có chữ ký số để sử dụng hệ thống quản lý văn bản VNPT-iOffice.
Hiện nay, tại huyện có tổng cộng 339 thủ tục hành chính được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến, trong đó 231 thủ tục hành chính cấp huyện, 108 thủ tục hành chính cấp xã với 200 thủ tục trực tuyến toàn trình. Kết quả đã tiếp nhận và giải quyết 4371 hồ sơ.
Trong đó, số hồ sơ đã giải quyết 4204/4371 hồ sơ, đạt 96,1%; số hồ sơ quá hạn 0 hồ sơ; số hồ sơ đang giải quyết trong hạn 167 hồ sơ. Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến một phần và dịch vụ công trực tuyến toàn trình 4173/4371 hồ sơ, chiếm 95,4%.
Huyện chỉ đạo triển khai thực hiện số hóa hồ sơ, tài liệu trong tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính, hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công scan đầy đủ thành phần hồ sơ và đính kèm bản PDF hoặc ký số văn bản trực tiếp của lãnh đạo trên quy trình trả kết quả. Tỷ lệ số hóa kết quả hồ sơ tính đến ngày 13/6/2024 tại huyện, các xã, thị trấn đạt 95,5%.
UBND huyện Bảo Lạc cũng bám sát Kế hoạch, hướng dẫn của UBND tỉnh Cao Bằng, các sở, ngành về tiếp cận, tham gia chương trình chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ và vừa. Tỷ lệ doanh nghiệp nộp thuế điện tử đạt tỷ lệ cao. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại. Thu hút, thúc đẩy và hỗ trợ các doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số trong điều hành, quản lý, sản xuất, kinh doanh trên sàn thương mại điện tử. Ứng dụng đồng bộ các nền tảng công nghệ số phục vụ công tác quản lý, xúc tiến đầu tư, xúc tiến thương mại và tiêu thụ sản phẩm.
Cùng với đó, thường xuyên thông tin tới các doanh nghiệp, hộ kinh doanh về các chủ trương, chính sách của cấp trên về chuyển đổi số: tuyên truyền, vận động, khuyến khích doanh nghiệp tham gia khảo sát chuyển đổi số; tuyên truyền sử dụng nền tảng số quốc gia về sàn thương mại điện tử và cách mạng công nghiệp lần thứ tư; tuyên truyền, hướng dẫn cơ sở kinh doanh và người dân sử dụng các ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt; hướng dẫn doanh nghiệp, hộ kinh doanh tham gia sàn giao dịch điện tử Postmart...