Sau 10 năm thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước theo Nghị quyết 30c/NQ-CP của Chính phủ giai đoạn 2011 - 2020, công tác CCHC của tỉnh Cà Mau đạt được những kết quả khá toàn diện trên tất cả lĩnh vực, góp phần quan trọng thu hút các nguồn lực đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh; đời sống vật chất và tinh thần của người dân được nâng cao. Nhiều điểm nhấn và sự đổi mới trong chỉ đạo, điều hành đã tạo những kết quả nổi bật trong thực hiện CCHC trong đó phải kể đến việc thành lập và đưa vào hoạt động Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh; triển khai thí điểm quản lý xe ô tô công tập trung; thực hiện tiếp nhận TTHC “phi địa giới hành chính”; liên thông trong giải quyết TTHC (nộp hồ sơ một lần nhưng nhận 2 hoặc 3 kết quả)... Từ đó, mối quan hệ giữa cơ quan hành chính nhà nước với người dân, doanh nghiệp đã được cải thiện đáng kể.
Năm 2021, Chỉ số CCHC của tỉnh đạt 85,58%, xếp hạng 46/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (tăng 2,12% so với năm 2020); xếp thứ 7 khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính của tỉnh đạt 87,92%, xếp hạng 21/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; xếp thứ 3 khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Chỉ số PCI tỉnh Cà Mau đạt 64,74 điểm (tăng 1,92 điểm), xếp thứ 32/63 tỉnh, thành trong cả nước (tăng 11 hạng) so với năm 2020, xếp thứ 7/13 (tăng 01 bậc) so với các tỉnh, thành trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long, nằm trong các tỉnh, thành phố thuộc nhóm điều hành khá trên bản đồ PCI cả nước.
Triển khai Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021 – 2030, Cà Mau tập trung vào 06 nhiệm vụ, 08 giải pháp đột phá. Bên cạnh đó, các chuyên gia và đại diện lãnh đạo các sở, ngành, địa phương tập trung phân tích, đánh giá những kết quả đạt được, đề xuất giải pháp khắc phục tồn tại hạn chế để phấn đấu đến năm 2025, chỉ số CCHC của tỉnh thuộc nhóm 25; đến năm 2030, thuộc nhóm 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước về Chỉ số CCHC.
Trên tinh thần đó, Lãnh đạo tỉnh Cà Mau yêu cầu, Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố đề cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong thực hiện CCHC, phải có tư duy đổi mới; triển khai thực hiện cải cách TTHC một cách quyết liệt, thực chất, hiệu quả hơn; đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, nhất là công nghệ thông tin, truyền thông, công nghệ số trong hoạt động của các cơ quan hành chính; ưu tiên nguồn lực, tập trung triển khai thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số theo lộ trình đề ra; hướng đến đổi mới mạnh mẽ phương thức chỉ đạo, điều hành, quản lý từ thủ công truyền thống sang điện tử và dựa trên dữ liệu số.
Ngọc Hiển