Theo thống kê của Trung tâm Thông tin, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, kể từ ngày 15/3/2022, khi du lịch Việt Nam chính thức mở cửa lại, ngành này đã từng bước phục hồi trong bối cảnh các quốc gia châu Á vẫn chịu nhiều khó khăn do chưa mở cửa đầy đủ, đặc biệt là những thị trường lớn như Trung Quốc, Nhật Bản, và Hàn Quốc. Năm 2022, Việt Nam chỉ đón gần 3,7 triệu lượt khách quốc tế. Tuy nhiên, du lịch nội địa đã ghi nhận sự phục hồi mạnh mẽ với 101,3 triệu lượt khách, vượt qua mức kỷ lục 85 triệu của năm 2019, trở thành động lực chính cho sự phục hồi của ngành.
Đến năm 2023, thị trường du lịch quốc tế đã phục hồi mạnh mẽ. Việt Nam đón 12,6 triệu lượt khách quốc tế, tăng gần 3,5 lần so với năm 2022, đạt 70% so với năm 2019 và vượt 57% mục tiêu ban đầu. Đặc biệt, từ nửa cuối năm 2023, số lượng khách quốc tế hàng tháng đều đạt trên 1 triệu lượt.
So với năm 2019, nhìn chung các thị trường quốc tế đang phục hồi tốt, một số còn vượt qua mức trước đại dịch. Tuy nhiên, thị trường Trung Quốc mới chỉ phục hồi khoảng 30%. Thay vào đó, Hàn Quốc đã trở thành thị trường nguồn lớn nhất, chiếm khoảng 28% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam.
Tiếp nối đà tăng trưởng, trong hai tháng đầu năm 2024, Việt Nam đã đón hơn 3 triệu lượt khách quốc tế, tăng 68,7% so với cùng kỳ năm 2023, mức tương đương với năm 2019. Tăng trưởng chính đến từ các thị trường châu Á (+77,8%) và châu Âu (+76%).
Các thị trường lớn tiếp tục tăng trưởng mạnh: Hàn Quốc (+50,7%), Nhật Bản (+52,3%), Đài Loan (+120%). Hàn Quốc vẫn là thị trường gửi khách lớn nhất, và Trung Quốc xếp thứ hai. Đặc biệt, chính sách thị thực mới từ ngày 15/8/2023 đã thúc đẩy sự tăng trưởng từ các thị trường châu Âu: Anh (+32,6%), Pháp (+34,6%), Đức (+37,1%), Ý (+82,3%), Tây Ban Nha (+48,5%), Nga (+58,7%), Đan Mạch (+47,4%), Thụy Điển (+41,9%), Na Uy (+41,2%).
Năm 2024, ngành du lịch đặt mục tiêu đón 18 triệu lượt khách quốc tế, tương đương mức của năm 2019. Những bước tiến tích cực từ đầu năm là tín hiệu khả quan để hiện thực hóa mục tiêu này.
Công tác truyền thông, quảng bá, thu hút khách du lịch được đẩy mạnh thông qua các sự kiện nổi bật như Năm Du lịch Quốc gia tại các địa phương và các sự kiện du lịch quốc tế lớn. Trong nước, các hội chợ du lịch quốc tế tại Hà Nội và TP.HCM cũng đạt nhiều thành tựu. Đồng thời, du lịch Việt Nam đã mở rộng hợp tác quốc tế trong các cơ chế song phương và đa phương như ASEAN, APEC, UNWTO, PATA.
Công tác truyền thông chính sách và quảng bá trên nền tảng số đã được chú trọng qua các trang web và mạng xã hội của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam. Trang web http://vietnam.travel đã và đang quảng bá du lịch Việt Nam ra quốc tế, liên tục cải thiện thứ hạng trên bảng xếp hạng toàn cầu.
Nhằm hỗ trợ cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và du khách, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, đồng bộ theo chỉ đạo tại Nghị quyết 82/NQ-CP và Chỉ thị 08/CT-TTg của Chính phủ.
Năm 2023, Việt Nam được vinh danh với 19 giải thưởng hàng đầu thế giới và 54 giải thưởng hàng đầu châu Á từ tổ chức World Travel Awards. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng được trao danh hiệu "Cơ quan quản lý du lịch hàng đầu châu Á". Theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế thế giới, Chỉ số năng lực phát triển du lịch và lữ hành năm 2021 của Việt Nam xếp thứ 52/117, tăng 8 bậc so với năm 2019.
Việc xây dựng chính sách và thể chế đột phá đang tạo động lực mạnh mẽ cho du lịch Việt Nam phát triển. Đại dịch Covid-19 đã tác động mạnh mẽ đến ngành, nhưng cũng thúc đẩy những xu hướng mới như chuyển đổi số và phát triển bền vững. Với sự chủ động của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, nhiều chính sách mới đã được ban hành để tháo gỡ khó khăn và phát triển du lịch.
Sự quan tâm và chỉ đạo quyết liệt từ Chính phủ đã thống nhất hành động giữa các cấp và ngành để thúc đẩy du lịch phát triển phù hợp với tiềm năng. Chính phủ cũng đã ban hành các chính sách thị thực mới từ ngày 15/8/2023, bao gồm cấp thị thực điện tử cho công dân tất cả các nước và nâng thời hạn tạm trú đối với công dân các nước được miễn thị thực đơn phương.
Cùng với việc xây dựng chính sách, công tác quản lý nhà nước về du lịch được tăng cường. Năm 2023, nhiều đợt kiểm tra đã được tổ chức để đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh.
Các dự án quan trọng của ngành đã được triển khai, như Chiến lược marketing du lịch đến năm 2030 và Đề án phát triển du lịch thông minh. Quy hoạch hệ thống du lịch thời kỳ 2021-2030 đang được hoàn thiện để trình Chính phủ phê duyệt, nhằm định hướng phát triển du lịch toàn quốc trong giai đoạn tới.
Với sự quan tâm của Đảng và Nhà nước, ngành du lịch đã nhận được những quyết sách kịp thời để tháo gỡ khó khăn và thúc đẩy sự phát triển. Những văn bản chỉ đạo gần đây của Chính phủ đã khẳng định quyết tâm đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, như mục tiêu đặt ra trong Nghị quyết 08-NQ/TW của Bộ Chính trị.