Tại nhiều xã, phường trên địa bàn tỉnh Phú Thọ, việc ứng dụng mạng xã hội trong công tác tuyên truyền đang mang lại hiệu quả rõ rệt. Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, các kênh như Facebook, Zalo được lựa chọn làm phương tiện truyền tải thông tin chính thống đến người dân một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Thay vì phụ thuộc vào các cuộc họp trực tiếp hoặc thông báo giấy, chính quyền cơ sở đã chủ động xây dựng các trang fanpage, nhóm Zalo để cập nhật thông tin hàng ngày. Nội dung đăng tải tập trung vào các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, thông báo hành chính, lịch làm việc, cũng như các vấn đề dân sinh tại địa phương.

Tại xã Xuân Lũng, trang fanpage “Xuân Lũng – Làng Dòng” được xây dựng ngay sau sáp nhập và nhanh chóng trở thành kênh thông tin chính của địa phương với hơn 2.700 lượt theo dõi. 

Theo lãnh đạo UBND xã, trang fanpage không chỉ đăng tải các nội dung liên quan đến nhiệm vụ chính trị mà còn cập nhật thông tin về Đại hội Đảng, các hoạt động của chính quyền, đoàn thể, giúp người dân nắm bắt kịp thời.

Điểm đáng chú ý là thông tin được cập nhật thường xuyên, theo hướng ngắn gọn, dễ hiểu, có hình ảnh minh họa. Nhờ đó, người dân có thể tiếp cận nhanh mà không cần qua nhiều khâu trung gian. Đây là yếu tố quan trọng giúp giảm khoảng cách thông tin giữa chính quyền và người dân.

W-phú thọ 8.png
Người dân sử dụng điện thoại để xem các thông tin được đăng tải.

Tại phường Âu Cơ, từ một trang thông tin ban đầu chỉ có vài chục người theo dõi, đến nay fanpage đã thu hút hơn 1.400 người. Trong số này có nhiều người dân sinh sống tại địa phương và cả những người đi làm ăn xa vẫn theo dõi thông tin quê hương. Nội dung đăng tải không chỉ là thông báo mà còn có phản hồi, giải đáp thắc mắc của người dân.

Việc duy trì tương tác hai chiều giúp chính quyền nắm bắt nhanh các ý kiến từ cơ sở. Những phản ánh của người dân được tổng hợp, chuyển đến các bộ phận chuyên môn xử lý. Điều này giúp thông tin không chỉ “đi xuống” mà còn “đi lên”, tạo sự kết nối thực chất.

Thu hẹp khoảng cách thông tin từ cơ sở

Nhiều xã, phường còn xây dựng hệ thống nhóm Zalo đến từng khu dân cư, tổ dân phố. Đây là kênh truyền tải thông tin nhanh, phù hợp với thói quen sử dụng điện thoại của người dân hiện nay.

Thông qua các nhóm này, thông tin về phòng chống thiên tai, lịch tiêm chủng, chính sách bảo hiểm, an ninh trật tự… được gửi trực tiếp đến từng hộ gia đình. Người dân có thể đọc ngay trên điện thoại mà không cần chờ thông báo trực tiếp.

Tại phường Phong Châu, các chi bộ khu dân cư sử dụng Facebook và Zalo để truyền tải thông tin đến người dân. Nhiều nội dung như cảnh báo lừa đảo, tình hình an ninh trật tự được đăng kèm hình ảnh minh họa, giúp người dân dễ hiểu và nâng cao cảnh giác.

Theo phản ánh từ cơ sở, việc sử dụng mạng xã hội giúp người dân nắm bắt thông tin nhanh hơn so với trước đây. Các chính sách mới, quy định mới được phổ biến kịp thời, hạn chế tình trạng hiểu sai hoặc thiếu thông tin.

Ngoài ra, mạng xã hội còn được sử dụng để giới thiệu các mô hình kinh tế hiệu quả, quảng bá sản phẩm địa phương. Một số hộ kinh doanh đã tận dụng các kênh này để giới thiệu sản phẩm, kết nối khách hàng, mở rộng thị trường. Điều này cho thấy thông tin không chỉ phục vụ quản lý mà còn hỗ trợ phát triển kinh tế.

Việc chủ động ứng dụng mạng xã hội cũng giúp thay đổi cách làm công tác tuyên truyền. Thay vì truyền đạt một chiều, các địa phương đã chú trọng đến phản hồi của người dân. Các câu hỏi, ý kiến được trả lời công khai trên nền tảng, giúp tăng tính minh bạch và tạo sự tin tưởng.

Được biết, đến nay, hầu hết các xã, phường, lực lượng Công an, Đoàn Thanh niên trên địa bàn tỉnh đều đã xây dựng các kênh mạng xã hội riêng. Dù chưa có quy định thống nhất về tên gọi, nhưng người dân có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin bằng cách nhập tên địa phương trên các nền tảng.

Hiệu quả bước đầu cho thấy, mỗi lượt xem, mỗi lượt chia sẻ hay bình luận đều góp phần lan tỏa thông tin chính thống. Quan trọng hơn, đó là dấu hiệu cho thấy người dân đã tiếp cận, quan tâm và tương tác với thông tin.

Có thể khẳng định, việc sử dụng mạng xã hội ở tỉnh Phú Thọ đang trở thành “cầu nối” hiệu quả giữa chính quyền và người dân tại cơ sở. Việc tận dụng đúng cách các nền tảng này không chỉ giúp truyền thông chính sách nhanh hơn, rộng hơn mà còn góp phần thu hẹp khoảng cách thông tin.