Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã Tân Thạnh (Long An) vừa phối hợp Phòng Văn hóa - Xã hội ra mắt mô hình “Người cao tuổi đồng hành chuyển đổi số” năm 2026 tại ấp 4. Đây được xem là cách làm thiết thực nhằm tăng cường tiếp cận thông tin cho người dân, nhất là nhóm người cao tuổi còn gặp nhiều khó khăn khi sử dụng công nghệ số.

Mô hình được triển khai trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ ở nhiều lĩnh vực của đời sống xã hội. Tuy nhiên, người cao tuổi vẫn là nhóm dễ bị “bỏ lại phía sau” do hạn chế về kỹ năng công nghệ, khả năng tiếp cận thông tin và sử dụng các nền tảng số. Từ thực tế đó, địa phương lựa chọn người cao tuổi làm lực lượng nòng cốt để lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng. 

Theo kế hoạch, mỗi ấp sẽ thành lập tổ “Người cao tuổi nòng cốt trong chuyển đổi số” gồm từ 5 - 10 thành viên là những hội viên năng động, có khả năng tiếp cận công nghệ. Các thành viên trong tổ sẽ trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn hội viên và người dân sử dụng điện thoại thông minh, mạng xã hội và các ứng dụng số phục vụ đời sống hàng ngày. 

Thông qua mô hình, người dân được hỗ trợ làm quen với Zalo, Facebook để cập nhật thông tin, kết nối cộng đồng và tiếp cận các kênh thông tin chính thống. Mô hình “Người cao tuổi đồng hành chuyển đổi số” còn chú trọng trang bị kỹ năng nhận diện thông tin xấu độc, phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng. Đây là nội dung quan trọng trong bối cảnh các hình thức lừa đảo công nghệ ngày càng tinh vi, tác động mạnh tới nhóm người lớn tuổi.

W-long an.jpg
Mô hình “Người cao tuổi đồng hành chuyển đổi số” tăng cường khả năng tiếp cận thông tin cho người dân, nhất là nhóm người cao tuổi.

Bên cạnh đó, người dân còn được hỗ trợ cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID, hướng dẫn tra cứu thủ tục hành chính, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số thiết yếu. Việc tiếp cận các dịch vụ số giúp người cao tuổi giảm bớt khó khăn khi thực hiện thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Một nội dung đáng chú ý khác là phổ cập thanh toán không dùng tiền mặt. Thông qua hướng dẫn sử dụng ví điện tử và ứng dụng ngân hàng, người dân có thể thanh toán các dịch vụ điện, nước hoặc mua sắm thuận tiện hơn. 

Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Tân Thạnh Trần Kim Oanh cho biết, việc triển khai mô hình thể hiện quyết tâm của địa phương trong xây dựng xã hội số, đồng thời bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận thông tin và các dịch vụ số một cách bình đẳng.

Với cách làm gần gũi, phù hợp thực tiễn, mô hình “Người cao tuổi đồng hành chuyển đổi số” tại Tân Thạnh đang góp phần thúc đẩy phong trào “Bình dân học vụ số”, từng bước xây dựng công dân số và xã hội số từ cơ sở. Đây cũng là giải pháp thiết thực nhằm tăng cường tiếp cận thông tin, hạn chế khoảng cách số và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân trong thời đại số.