Tạo dựng hệ sinh thái thông tin đồng bộ, minh bạch, đáp ứng nhu cầu người dân

Chiến lược phát triển lĩnh vực thông tin cơ sở đến năm 2025 đã xác định tầm nhìn đưa thông tin cơ sở trở thành kênh thông tin hiện đại, đáp ứng nhu cầu thông tin thiết yếu của người dân, tương tác thông tin 2 chiều giữa chính quyền với người dân trên môi trường số; phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền, cơ quan quản lý các cấp; người dân tham gia nhiều hơn vào các hoạt động của chính quyền, cơ quan quản lý các cấp, cùng tạo ra giá trị, lợi ích, sự hài lòng và tạo niềm tin, sự đồng thuận xã hội ở cơ sở và ngay từ cơ sở.

Nghị định 49 năm 2024 quy định về hoạt động thông tin cơ sở cũng đã chỉ rõ các nguyên tắc cần tuân thủ như: Thông tin kịp thời, chính xác, công khai, minh bạch, phù hợp với trình độ, nhu cầu của người dân ở từng vùng, miền, đặc biệt là người dân ở vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo; phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền địa phương; bảo đảm thực hiện nhiệm vụ truyền thông chính sách của Đảng, Nhà nước, cung cấp thông tin thiết yếu đến người dân; người dân được bảo đảm và bình đẳng, không bị phân biệt đối xử trong việc thực hiện quyền tiếp cận thông tin...

Sau 5 năm triển khai Chiến lược phát triển lĩnh vực thông tin cơ sở giai đoạn 2021 - 2025, Cục Thông tin cơ sở và Thông tin đối ngoại (Bộ VHTT&DL) đã tiến hành tổng kết hoạt động giai đoạn vừa qua để làm căn cứ tham mưu xây dựng Chiến lược phát triển lĩnh vực thông tin cơ sở giai đoạn 2026 – 2031.

Với nhiều hoạt động, những năm qua, hệ thống thông tin cơ sở đã khẳng định được vai trò chủ lực trong việc truyền tải thông tin chính thống, hỗ trợ người dân tiếp nhận thông tin nhanh chóng, chính xác và kịp thời, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành của các cấp chính quyền.

Theo thống kê, tính đến cuối tháng 12/2025, cả nước có gần 3.000 đài truyền thanh cấp xã, đạt 96,8%; trong đó có 2.029 đài truyền thanh ứng dụng CNTT - Viễn thông (đạt 66,5%) và 62.515 cụm thu phát thanh (cụm loa) ứng dụng CNTT - Viễn thông. Bên cạnh hệ thống đài truyền thanh, những nội dung thông tin thiết yếu còn được truyền thông trực tiếp tới đông đảo người dân qua 3.052 cổng, trang thông tin điện tử cấp xã; 631 Bảng tin điện tử công cộng; 137.258 tuyên truyền viên cơ sở ở các thôn, tổ dân phố; 3.321 trang Zalo OA Thông tin cơ sở, bản tin thông tin cơ sở, tài liệu không kinh doanh phục vụ hoạt động thông tin cơ sở, tin nhắn viễn thông.

Song song đó, hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở Trung ương đã được kết nối thử nghiệm với Hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở của 15/34 tỉnh, thành phố, tạo nền tảng cho việc mở rộng kết nối toàn quốc trong thời gian tới. Tính đến tháng 12/2025, Cục Thông tin cơ sở và Thông tin đối ngoại đã chuyển 654 sản phẩm truyền thông qua Hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở Trung ương.

Về phương hướng hoạt động năm 2026, Cục Thông tin cơ sở và Thông tin đối ngoại xác định, năm nay công tác thông tin cơ sở tiếp tục là một nhiệm vụ trọng tâm. Trên cơ sở những kết quả đạt được, định hướng phát triển của năm 2026 tập trung vào hiện đại hóa hạ tầng thông tin, đa dạng hóa nội dung truyền thông, chuyên nghiệp hóa đội ngũ và nâng cao hiệu quả phối hợp liên ngành, nhằm tạo dựng hệ sinh thái thông tin đồng bộ, minh bạch, đáp ứng nhu cầu của người dân và yêu cầu quản lý nhà nước trong bối cảnh chuyển đổi số.

Cụ thể, Cục Thông tin cơ sở và Thông tin đối ngoại sẽ tập trung xây dựng hệ sinh thái thông tin tích hợp trên toàn quốc, hướng tới hình thành một hệ sinh thái thông tin thống nhất của ngành VHTT&DL.

Theo đó, các hoạt động trọng tâm gồm có: Kết nối đầy đủ 34/34 tỉnh, thành vào Hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở Trung ương; chuẩn hóa cấu trúc dữ liệu thông tin cơ sở, xây dựng bộ tiêu chuẩn chung để liên thông với các bộ, ngành khác; tăng cường chia sẻ dữ liệu với hệ thống báo chí, truyền thanh cơ sở, cổng thông tin điện tử địa phương; tích hợp các nguồn dữ liệu số vào một nền tảng thống nhất, tạo dòng chảy thông tin đồng bộ “một nguồn - nhiều điểm đến”...

Bên cạnh đó, hoạt động thông tin cơ sở sẽ tiếp tục được chuyên nghiệp hóa, chú trọng nâng cao năng lực đội ngũ và đa dạng hóa nội dung: Đẩy mạnh sản xuất nội dung đa nền tảng như video ngắn, podcast, infographic, báo cáo dữ liệu, bản đồ số; ứng dụng công nghệ mới trong truyền thông như AI tạo nội dung, kỹ thuật số hóa 3D, AR/VR; tổ chức đào tạo chuyên sâu cho lực lượng thông tin cơ sở tại địa phương, kêu gọi sự tham gia của doanh nghiệp công nghệ, cơ quan báo chí và chuyên gia truyền thông; xây dựng mạng lưới cộng tác viên cơ sở để tăng tốc thu thập và lan tỏa thông tin.

Ngoài ra, Cục Thông tin cơ sở và Thông tin đối ngoại cũng sẽ tập trung hoàn thiện cơ chế giám sát - đánh giá và xây dựng Bộ chỉ số đánh giá thông tin cơ sở, với các nhóm chỉ tiêu gồm hạ tầng và nền tảng số, chất lượng nội dung, độ lan tỏa, mức độ hài lòng của người dân, hiệu quả phối hợp liên ngành, năng lực phản ứng nhanh trước thông tin xấu độc.