Là huyện miền núi biên giới nằm ở phía Đông Bắc của tỉnh Cao Bằng, Trùng Khánh có 90% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số Tày, Nùng.
Xác định chuyển đổi số là đòn bẩy để phát triển kinh tế - xã hội, thời gian qua, bám sát chỉ đạo của UBND tỉnh Cao Bằng, Sở Thông tin và Truyền thông, UBND huyện Trùng Khánh đã kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo về chuyển đổi số sát với đặc điểm, tình hình của huyện; thành lập Ban Chỉ đạo về chuyển đổi số huyện và chỉ đạo UBND các xã, thị trấn thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng.
Huyện đề ra 12 nhiệm vụ phát triển chính quyền số và đảm bảo an toàn thông tin mạng. Đến nay, 12/12 nhiệm vụ đã hoàn thành, đạt 100% kế hoạch. Nhờ đó, 100% văn bản trao đổi giữa UBND huyện và các đơn vị liên quan dưới dạng điện tử, trừ văn bản mật. Tối thiểu 90% người dân và doanh nghiệp hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính…
Phát triển kinh tế số và xã hội số, số doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn huyện nộp thuế điện tử hiện đạt 100%. Các nền tảng số như: VNeiD; sổ sức khỏe điện tử; VssID được triển khai. Tại các cơ sở y tế, giáo dục thực hiện thanh toán qua ứng dụng VNpay, MoMo... Cùng với đó, 42 camera giám sát phục vụ trật tự, an toàn xã hội tại trung tâm huyện được sử dụng hiệu quả.
Huyện ưu tiên phát triển hệ thống hạ tầng kỹ thuật, công nghệ và tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân, đáp ứng yêu cầu phát triển ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử và hình thành các công dân số.