Ngay sau khi tiếp nhận thông tin liên quan đoạn video hướng dẫn viên ở Hà Nội bị người phụ nữ bán hàng rong xúc phạm, chửi bới, UBND phường Hoàn Kiếm, Hà Nội đã tiến hành xác minh, làm rõ.
Ngày 11/11, trên mạng xã hội lan truyền đoạn video ngắn ghi lại vụ việc một người bán quạt ở Hồ Gươm (Hà Nội) có thái độ và lời lẽ không chuẩn mực đối với một hướng dẫn viên (HDV) du lịch.
Theo nội dung bài đăng được nam HDV N.T.M chia sẻ, khi dẫn đoàn khách đông người tới khu vực Hồ Gươm, anh bắt gặp vài người phụ nữ bán hàng rong tới mời khách mua quạt giấy với giá 100.000 đồng.
Vì không hài lòng với mức giá này và lo ngại khách khó chịu trước cảnh ồn ào, M. nhanh chóng từ chối và đề nghị những người bán hàng đó rời đi.
Tuy nhiên, một người phụ nữ bán quạt sau đó liên tục có thái độ và lời lẽ không chuẩn mực khiến HDV vô cùng bức xúc.
Sau khi đoạn video được đăng tải lên mạng xã hội, nhiều người bày tỏ sự đồng tình, ủng hộ với cách hành xử của nam HDV và lên án, phản đối hành vi của người phụ nữ bán quạt giấy.
Sáng 12/11, trao đổi với PV VietNamNet, ông Trịnh Hoàng Tùng - Chủ tịch UBND phường Hoàn Kiếm, Hà Nội, cho biết: Qua công tác nắm tình hình trên địa bàn và rà soát thông tin liên quan đến đoạn video phản ánh việc một phụ nữ bán quạt có thái độ, lời lẽ không chuẩn mực đối với một hướng dẫn viên du lịch, CA phường Hoàn Kiếm đã tiến hành xác minh, khoanh vùng đối tượng liên quan.
Kết quả xác định người phụ nữ trong video là H.T.T, sinh năm 1987, hộ khẩu thường trú tại xã Triệu Việt Vương, tỉnh Hưng Yên.
CA phường Hoàn Kiếm đã mời chị T. về trụ sở để làm việc, làm rõ nội dung phản ánh.
Qua làm việc, lực lượng chức năng đã lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính đối với chị H.T.T. với tổng số tiền 1,2 triệu đồng về hành vi gây mất trật tự công cộng tại nơi công cộng (mức phạt 750.000 đồng) và bán hàng hóa nhỏ lẻ trên vỉa hè các tuyến phố có quy định cấm bán hàng rong (mức phạt 450.000 đồng).
Đồng thời, CA phường Hoàn Kiếm cũng tiến hành tuyên truyền, nhắc nhở chị T. thực hiện việc niêm yết và bán hàng đúng giá, không thu tiền bất hợp lý đối với khách hàng, nhằm góp phần giữ gìn hình ảnh văn minh, thân thiện của thủ đô Hà Nội.
Trong thời gian tới, CA phường Hoàn Kiếm sẽ tiếp tục tăng cường công tác kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm tương tự, bảo đảm an ninh, trật tự và môi trường du lịch văn minh trên địa bàn.
.svg){kind=icon}
