Đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, thời gian qua, tỉnh Cao Bằng đã tăng cường chuyển đổi số, chú trọng xây dựng hạ tầng kỹ thuật số, các hệ thống nền tảng và phát triển dữ liệu nhằm hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của các cơ quan nhà nước tại địa phương.

Hiện nay, Cổng Dịch vụ công và hệ thống một cửa điện tử của tỉnh kết nối, chia sẻ dữ liệu quốc gia về dân cư đảm bảo an toàn, an ninh thông tin theo hướng dẫn của Bộ Công an, Bộ Thông tin và Truyền thông phục vụ việc tra cứu, xác thực thông tin.

Cùng với đó, kết nối thành công Cổng Dịch vụ công tỉnh và hệ thống một cửa điện tử tỉnh với phần mềm dịch vụ công liên thông đối với 2 nhóm thủ tục hành chính thiết yếu và các hệ thống khác để người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử thực hiện các dịch vụ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công tỉnh. 

Cao Bằng
Cổng Dịch vụ công trực tuyến Cao Bằng.

Tỉnh chỉ đạo xử lý vướng mắc, khó khăn liên quan đến kết nối giữa phần mềm một cửa điện tử của tỉnh với hệ thống thông tin quản lý hộ tịch và hệ thống quản lý lý lịch tư pháp dùng chung. Hệ thống thông tin báo cáo hoạt động ổn định, phục vụ việc báo cáo định ký, báo cáo tổng hợp kinh tế - xã hội của tỉnh với Chính phủ, kết nối thông suốt với hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ.

Nền tảng Công dân số Cao Bằng, nền tảng phân tích, tổng hợp dữ liệu tỉnh, nền tảng điện toán đám mây thiết lập trung tâm dữ liệu phục vụ phát triển chính quyền số tỉnh Cao Bằng được triển khai. Nền tảng cửa khẩu số đang được triển khai thử nghiệm tại một số cửa khẩu trên địa bàn tỉnh.

Hiện, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Cao Bằng đang thử nghiệm trợ lý ảo phục vụ hoạt động của cán bộ, công chức, viên chức theo hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông. Đồng thời, tích hợp trợ lý ảo trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh để hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Đến nay, hệ thống quản lý văn bản và điều hành được triển khai sử dụng thống nhất trong tất cả các cơ quan nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp xã; 100% cán bộ, công chức sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành; 97% văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước hoàn toàn dưới dạng điện tử; ứng dụng một cửa điện tử tỉnh được triển khai đồng bộ đến 100% sở, ban, ngành, địa phương; tích hợp 2.650 chứng thư số chuyên dùng lên phần mềm quản lý văn bản và điều hành. Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến triển khai kết nối 4 cấp.  

Tỉnh Cao Bằng bố trí, sắp xếp cán bộ phù hợp, có đủ năng lực, trình độ để tham mưu triển khai các hoạt động phát triển chính quyền số, chuyển đổi số và đảm bảo an toàn thông tin mạng tại các cơ quan, đơn vị, địa phương. Đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền về nội dung, tầm quan trọng của chuyển đổi số đến các cơ quan, đơn vị, địa phương, tổ chức, doanh nghiệp và nâng cao nhận thức cho các tầng lớp nhân dân, tạo sự đồng thuận trong xã hội và toàn hệ thống chính trị. 

Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với các doanh nghiệp (VNPT, Viettel) cung cấp dịch vụ chữ ký số công cộng triển khai các chương trình hỗ trợ cấp miễn phí ví điện tử, chữ ký số công cộng để người dân, doanh nghiệp thực hiện các dịch vụ công trực tuyến. Lũy kế đến tháng 8/2024, toàn tỉnh đã cấp 5.991 chữ ký số công cộng và hiện tại, toàn tỉnh được cấp 9.090 chữ ký số chuyên dùng Chính phủ. 

Cùng với đó, Sở Thông tin và Truyền thông còn phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai kết nối, chia sẻ dữ liệu hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh với hệ thống hộ tịch của Bộ Tư pháp; hệ thống thông tin Quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh của Bộ Kế hoạch và Đầu tư để phục vụ khai thác, tra cứu, chia sẻ dữ liệu.ơướng tơi