Ông Trương Quang Việt, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel (Viettel Digital) cho biết, về việc đăng ký xác thực, sử dụng quy trình eKYC, ứng dụng công nghệ vào việc xác thực để làm sao người dùng có thể nhanh chóng tạo lập tài khoản.

Bên cạnh đấy, theo quy định cũng như đảm bảo tính bảo mật, chúng tôi có thêm 1 bước nữa chặt chẽ hơn, bảo mật hơn là so khớp giấy tờ tùy thân của khách hàng muốn đăng ký với giấy tờ viễn thông đã được xác nhận bởi nhà mạng. Đấy là bước bảo mật khi đăng ký.

Trong quá trình sử dụng, Viettel chúng tôi cũng tự tin về hạ tầng viễn thông cũng được bảo vệ trên không gian mạng rất chặt chẽ. Có hẳn một công ty an ninh mạng để bảo vệ người dùng trên không gian mạng. Về người dùng của Viettel money, có xác thực hai bước. Ngoài mật khẩu riêng của khách hàng mà chỉ khách hàng biết, chúng tôi có 1 bước là OTP nữa để chắc chắn rằng máy của khách hàng đang sử dụng dịch vụ để đăng nhập, giảm thiểu câu chuyện mất bảo mật khi khách hàng sử dụng.

Về việc triển khai các dịch vụ của mobile money trong thời gian tới, như tôi và anh Long cũng đã chia sẻ rồi, câu chuyện kết hợp giữa nhà mạng và ngân hàng sẽ đem đến cho ngân hàng những tiện ích về thanh toán dịch vụ nhiều hơn, đa dạng hơn. Trong thời gian tới, chúng tôi tích cực đẩy mạnh hợp tác với phía ngân hàng, các công ty cung cấp dịch vụ để làm sao hệ sinh thái mobile money rộng nhất, tiện nhất cho người dùng.

Về câu chuyện bảo mật cũng như đăng ký tạo tài khoản, Viettel Digital cũng đang tích cực phối hợp với C06 để thời gian tới có thể ứng dụng được định danh điện tử vào đăng ký cho khách hàng, không chỉ tiện mà còn rất bảo mật.

Thanh Thủy, Hồng Hạnh, Trà My