Đồng Tháp: Tăng năng lực tiếp cận thông tin về thanh toán số cho người dân

Giảm nghèo thông tin về thanh toán số

Đầu tháng 2/2026, UBND tỉnh Đồng Tháp ban hành Kế hoạch số 127 về việc thúc đẩy thanh toán trực tuyến (thanh toán số), thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh năm 2026.

Một trong những nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm trong Kế hoạch số 127 là đẩy mạnh công tác truyền thông, hướng dẫn và bảo vệ người tiêu dùng trong thanh toán số.

Cụ thể, trong năm nay, tỉnh Đồng Tháp sẽ tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn về thanh toán không dùng tiền mặt, thanh toán điện tử; đa dạng các hình thức triển khai, tăng tính trải nghiệm cho người dân, hướng đến thói quen sử dụng dịch vụ thanh toán số rộng rãi trong xã hội.

Các chương trình truyền thông sẽ được triển khai với hình thức đa dạng, nội dung phong phú, dễ hiểu, dễ nhớ, có tính lan tỏa trong cộng đồng, hướng tới nhóm đối tượng mục tiêu gồm: người dân vùng nông thôn, người yếu thế trong xã hội, người chưa có tài khoản ngân hàng, học sinh, sinh viên, doanh nghiệp nhỏ và vừa, người tiêu dùng ít có cơ hội tiếp xúc công nghệ… Qua đó giúp người dân nâng cao kiến thức, kỹ năng sử dụng sản phẩm, dịch vụ thanh toán số.

Mặt khác, tỉnh Đồng Tháp cũng sẽ đẩy mạnh tuyên truyền các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn, bảo mật thông tin trong thanh toán không dùng tiền mặt, thanh toán điện tử đối với người sử dụng dịch vụ; Thường xuyên cập nhật thông tin về tình hình, phương thức, thủ đoạn của tội phạm trong hoạt động thanh toán nhằm nâng cao ý thức cảnh giác cho các tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, tỉnh cũng sẽ phát động các chương trình, chiến dịch truyền thông gắn với chuyển đổi số cộng đồng.

Không để ai bị “bỏ lại phía sau” trong “dòng chảy” công nghệ số

Thực tế cho thấy, “nghèo thông tin” thường đi đôi với sự hạn chế về kỹ năng số. Khi người dân, đặc biệt là ở khu vực nông thôn, vẫn còn e dè với các giao dịch trực tuyến, họ đang tự đánh mất cơ hội tiếp cận với các dịch vụ công tiện lợi, các sàn thương mại điện tử và những giải pháp tài chính an toàn.

Để giải quyết "điểm nghẽn" này, tỉnh Đồng Tháp đề cao vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng. Các tổ công nghệ số cộng đồng không chỉ “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để hướng dẫn người dân cài đặt ví điện tử, mà còn trực tiếp đào tạo kỹ năng nhận biết rủi ro, phòng chống lừa đảo trên không gian mạng. 

Song song đó, việc phát triển các mô hình “Chợ 4.0” hay “Chợ không dùng tiền mặt” tại các xã, phường sẽ tích cực giúp tiểu thương và hộ kinh doanh cá thể làm quen với mã QR, tài khoản ngân hàng.

Những giải pháp vừa nêu sẽ góp phần giúp tỉnh Đồng Tháp sớm hiện thực hóa mục tiêu trong năm 2026 sẽ có trên 95% người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức hợp pháp. Tài khoản ngân hàng là điều kiện cần thiết để người dân có thể tiếp cận hệ sinh thái dịch vụ số, từ thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến đến sử dụng dịch vụ công. 

Mặt khác, Kế hoạch số 127 còn nhấn mạnh việc tận dụng tối đa hạ tầng viễn thông sẵn có để phát triển kênh thanh toán qua thiết bị di động, đặc biệt là Mobile Money cho các giao dịch giá trị nhỏ. Điều này cho phép những người dân ở vùng sâu, vùng xa (nơi hệ thống ngân hàng chưa bao phủ dày đặc) vẫn có thể tham gia “dòng chảy” kinh tế số chỉ với một chiếc điện thoại.

Khi người dân không chỉ “có thông tin” mà còn “biết sử dụng” và “khai thác hiệu quả” các công cụ số, khoảng cách phát triển giữa các khu vực, nhóm đối tượng sẽ dần được thu hẹp.

Có thể thấy, với cách tiếp cận tổng thể, Đồng Tháp đang từng bước giải “bài toán” giảm nghèo thông tin từ gốc, tạo nền tảng vững chắc cho một xã hội số bao trùm, không ai bị “bỏ lại phía sau” trong dòng chảy công nghệ số.

Giảm nghèo thông tin, khơi thông “dòng chảy” tri thức giữa đại ngàn

Xóa bỏ "vùng lõm" thông tin là “mắt xích” quan trọng trong giảm nghèo đa chiều tại vùng dân tộc thiểu số và miền núi, giúp đồng bào có thêm sinh kế, tự mở cánh cửa thoát nghèo bền vững.