Đều đặn hàng tháng, trước khi đến bệnh viện khám bệnh, bà Nguyễn Thị Hạnh ở TP Hạ Long (Quảng Ninh) gọi điện thoại trước để đặt lịch khám. Khi đến bệnh viện, bà chủ động vào phòng khám theo đúng lịch hẹn mà không phải chờ đợi lấy số thứ tự như thời gian trước.
Được biết, chức năng đặt lịch khám trực tuyến là một trong những thao tác chuyên môn về số hóa được Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh thực hiện nhằm tạo thuận tiện cho người dân khi khám, chữa bệnh tại đây.
Bên cạnh đặt lịch khám và chữa bệnh, bệnh viện còn triển khai bệnh án điện tử; các phần mềm quản lý, điều hành y tế (HIS/LIS/PACS); trí tuệ nhân tạo trong chẩn đoán bệnh; ứng dụng công nghệ y tế trong điều trị và chăm sóc người bệnh; khám chữa bệnh từ xa…
![unnamed (2).jpg](https://static-images.vnncdn.net/vps_images_publish/000001/000003/2024/5/22/unnamed-2-1714.jpg?width=0&s=tLq8d9I-Bj7E8u8qW-NZrw)
Hòa nhịp với công cuộc chuyển đổi số của tỉnh, thời gian qua, ngành y tế tỉnh Quảng Ninh chủ động đẩy mạnh công tác chuyển đổi số từ tuyến tỉnh tới cơ sở. Điều này đã giúp các cơ sở khám chữa bệnh cũng như người bệnh tiếp cận các dịch vụ y tế được nhanh chóng, thuận lợi.
Với sự chỉ đạo, hướng dẫn của Sở Y tế tỉnh, các đơn vị trong ngành thực hiện nghiêm việc ứng dụng chữ ký số, xử lý công việc trên hệ thống chính quyền điện tử ở cả 3 cấp từ tỉnh đến xã trong giải quyết hồ sơ công việc, dịch vụ công thuộc thẩm quyền giải quyết của ngành.
Hiện nay, 100% các công việc điều hành của Sở Y tế đều được xử lý trên các hệ thống dùng chung của tỉnh.
Đến tháng 8/2023, Sở Y tế Quảng Ninh đã hoàn thành việc kết nối 56 thủ tục hành chính toàn trình và 38 thủ tục hành chính một phần thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tất cả các thủ tục đều thực hiện theo nguyên tắc 5 tại chỗ “Tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt (hoặc trình phê duyệt), đóng dấu, trả kết quả ngay tại Trung tâm Hành chính công”, đảm bảo công khai, minh bạch, đúng thời hạn theo quy định.
Về phía các cơ sở y tế tích cực nâng cấp phần mềm quản lý thông tin khám chữa bệnh (HIS/LIS/RIS-PACS/EMR), quản lý thông tin y tế xã phường đáp ứng yêu cầu quản lý điều hành và chuyển đổi số của ngành.
![IMG_7649.JPG](https://static-images.vnncdn.net/vps_images_publish/000001/000003/2024/5/22/img-7649-1715.jpg?width=0&s=ThxjA23r6adYRsrOu60Syg)
Riêng năm 2023, Sở Y tế đã chỉ đạo, thẩm định và công bố đủ điều kiện triển khai bệnh án điện tử thay cho hồ sơ bệnh án giấy cho 4 đơn vị (Trung tâm y tế huyện Hải Hà, Trung tâm y tế huyện Tiên Yên, Bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả, Trung tâm y tế TP Móng Cái).
Toàn tỉnh Quảng Ninh đã có 7 đơn vị đủ điều kiện thực hiện bệnh án điện tử, bệnh viện không giấy tờ trên tổng số 61 bệnh viện triển khai bệnh án điện tử trên toàn quốc.
Sở cũng phối hợp với Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội triển khai cơ sở dữ liệu quản lý hình ảnh tập trung của tỉnh; phối hợp cùng Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam nghiên cứu mô hình Trung tâm dữ liệu điều hành y tế.
Đặc biệt, để tạo thuận lợi cho người bệnh, tất cả các đơn vị y tế đã triển khai việc áp dụng giải pháp thanh toán QRcode động trong thanh toán không dùng tiền mặt đối với các dịch vụ y tế. Trong đó có 6/21 cơ sở khám chữa bệnh triển khai thành công QRcode động. Trung bình 2 năm triển khai (2022, 2023), tổng số tiền thanh toán không dùng tiền mặt trong toàn ngành đạt trên 70%.
![IMG_7650.JPG](https://static-images.vnncdn.net/vps_images_publish/000001/000003/2024/5/22/img-7650-1716.jpg?width=0&s=WUnGAx1UX_TekI6gyvevSA)
Bên cạnh đó, các đơn vị y tế cũng thực hiện triển khai kết nối liên thông hệ thống dữ liệu của Sở Y tế và đơn vị trực thuộc với các hệ thống dữ liệu dịch vụ công quốc gia, cơ sở dữ liệu chung của tỉnh, như: dữ liệu y tế thông tin khám sức khỏe lái xe, thông tin chứng sinh, thông tin chứng tử, thông tin khám chữa bệnh bảo hiểm y tế… Hiện toàn tỉnh đã có 59.762 số hồ sơ đã được liên thông với Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Đồng thời, các cơ sở khám, chữa bệnh đã triển khai khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng thẻ căn cước công dân gắn chip thay thế thẻ bảo hiểm y tế. Triển khai kết nối liên thông dữ liệu hệ thống đơn thuốc điện tử Quốc gia tại các cơ sở khám chữa bệnh, nhà thuốc, quầy thuốc.
Đến nay, trên địa bàn tỉnh đã có 344 cơ sở được cấp mã liên thông trên hệ thống kê đơn thuốc Quốc gia cơ sở khám chữa bệnh, 2.191 người kê đơn đã được cấp mã để thực hiện kê đơn và có 4.105.698 đơn thuốc được liên thông với hệ thống đơn thuốc Quốc gia theo đúng tiêu chuẩn của Bộ Y tế.
Bên cạnh đó, các đơn vị y tế duy trì tốt giải pháp hỗ trợ, nhóm hỗ trợ chuyên môn, tư vấn khám và điều trị từ xa giúp cho cơ sở y tế tuyến dưới; đồng thời thực hiện kết nối với 11 bệnh viện Trung ương để tư vấn, hỗ trợ chẩn đoán điều trị, hội chẩn từ xa cho người bệnh.
Ngoài ra, Sở Y tế phối hợp cùng Trung tâm thông tin y tế triển khai nền tảng Hỗ trợ tư vấn khám chữa bệnh từ xa (Vtelehealth), nền tảng Hồ sơ sức khỏe điện tử; phối hợp cùng Công an tỉnh, Tổ công tác triển khai Đề án 06 tại địa phương; thực hiện rà soát, cấp bổ sung, xác thực các thông tin còn thiếu/sai lệch để chuẩn hóa, làm sạch dữ liệu phục vụ cho công tác tiêm chủng Covid-19, cấp "Hộ chiếu vắc xin" của người dân và kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Với những bước đi đột phá và sự tích cực, chủ động trong chuyển đổi số, ngành y tế Quảng Ninh đã và đang thực hiện chắc chắn sẽ từng bước giúp hiện đại hóa ngành y tế, góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số toàn diện trong các ngành, lĩnh vực trọng điểm của tỉnh. Đặc biệt, đây sẽ là bước đi lớn nhằm hiện thực hóa mục tiêu “Tất cả vì hạnh phúc của nhân dân” của tỉnh Quảng Ninh.
H.Thúy