175 cơ quan hành chính duy trì Hệ thống QLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia
Tỉnh Vĩnh Phúc có 175 cơ quan hành chính đang áp dụng, duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2015. Trong đó có 39 cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, cấp huyện thuộc diện bắt buộc áp dụng; 136 xã, phường, thị trấn thuộc diện khuyến khích áp dụng. Hằng năm, Ủy ban nhân dân tỉnh tiến hành kiểm tra việc duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng ở tất cả các đơn vị.
Thông qua Hệ thống quản lý chất lượng, các cơ quan, tổ chức phải công khai các yêu cầu về hồ sơ, tài liệu mà người dân phải nộp khi giải quyết thủ tục hành chính. Các cơ quan này cũng phải nêu rõ quy trình xử lý công việc, kết quả xử lý cuối cùng, thời gian hoàn thành, từ đó đưa ra biện pháp để giúp đơn giản hóa các thủ tục hành chính. Hệ thống quản lý chất lượng giúp vận hành cơ chế "một cửa" và "một cửa liên thông" của nhiều cơ quan, đơn vị hiệu quả hơn, giúp thấy rõ các vấn đề thuộc hoạt động nội bộ cơ quan khi giải quyết công việc. Hệ thống này cũng chỉ ra những chỗ chồng chéo, bất hợp lý để liên tục cải tiến các quy trình xử lý công việc cho phù hợp. Thông qua công tác kiểm tra, các đơn vị đã đầu tư hoàn thiện cơ sở hạ tầng, trang thiết bị văn phòng, đào tạo, tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức. Hệ thống quản lý chất lượng cũng tạo điều kiện để người dân cùng giám sát cán bộ, công chức, giám sát quá trình giải quyết các thủ tục hành chính.
Tổng rà soát thủ tục hành chính
Vĩnh Phúc đã thực hiện tổng rà soát thủ tục hành chính, công bố 1.743 danh mục thủ tục hành chính; cắt giảm tối thiểu 20% thời hạn giải quyết đối với 825 thủ tục hành chính có thời hạn giải quyết hơn 10 ngày làm việc. Ủy ban nhân dân tỉnh thường xuyên chỉ đạo nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện bổ sung tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính vào sáng thứ bảy hằng tuần.
Từ năm 2021 đến nay, tỉnh đã đơn giản hóa đối với 141 thủ tục hành chính; rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết đối với 825 thủ tục hành chính với tổng số ngày được cắt giảm gần 5.000 ngày so với quy định. Ngoài ra, UBND tỉnh đã thực hiện gộp 26 thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai còn 13 thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi nộp 1 hồ sơ nhận được 2 kết quả giải quyết.
![W-vinhphuc.png](https://static-images.vnncdn.net/vps_images_publish/000001/000003/2024/8/9/w-vinhphuc-2717.png?width=0&s=qOp1JqRP0945pA6kWJoe1A)
Hiện, tổng số thủ tục hành chính còn hiệu lực áp dụng trên địa bàn tỉnh là 1.840 thủ tục hành chính, trong đó, 100% thủ tục hành chính được cập nhật trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và được thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Trên địa bàn tỉnh đang cung cấp 1.474 dịch vụ công trực tuyến, trong đó có 878 dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Từ năm 2021 đến nay, tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng và trước hạn tại các sở, ngành đạt 90,8%, tại các địa phương đạt hơn 98%. Đến tháng 5/2024, toàn tỉnh đã có 174 cơ quan, đơn vị hành chính các cấp đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN 9001:2015.
Kết quả này đến từ sự nỗ lực, cố gắng của các cấp, các ngành trong công tác cải cách thủ tục hành chính, trong đó có việc triển khai thực hiện chính sách, pháp luật trong công tác cải cách hành chính của Nhà nước.
Thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2021 - 2030, UBND tỉnh tham mưu Tỉnh ủy ban hành các chỉ thị, nghị quyết, đề án, kế hoạch về cải cách hành chính; trình HĐND tỉnh ban hành 9 nghị quyết triển khai thực hiện chính sách, pháp luật trong công tác cải cách hành chính; ban hành 280 văn bản chỉ đạo các cấp, ngành thực hiện công tác cải cách hành chính. Cụ thể hóa chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở Nội vụ đã ban hành 93 văn bản hướng dẫn thực hiện chính sách, pháp luật trong công tác cải cách hành chính, làm cơ sở để các sở, ngành, địa phương triển khai công tác cải cách hành chính hiệu quả, đúng quy định.
Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền về chính sách, pháp luật trong cải cách hành chính được tăng cường dưới nhiều hình thức.
Giai đoạn 2021 - 2024, tỉnh đã tổ chức hội nghị tuyên truyền, mở lớp tập huấn thực hiện chính sách, pháp luật trong công tác cải cách hành chính cho hơn 1.700 lượt cán bộ, công chức, viên chức, góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng cho đội ngũ cán bộ. Tổ chức bộ máy thực hiện công tác cải cách hành chính cũng được UBND tỉnh triển khai đồng bộ đến các cấp, giao nhiệm vụ, trách nhiệm cụ thể cho từng cơ quan, cá nhân là người đứng đầu đối với lĩnh vực, địa bàn phụ trách, trong đó, 100% đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đảm nhiệm công tác cải cách hành chính. Cơ sở vật chất phục vụ công tác cải cách hành chính được tỉnh quan tâm đầu tư, ứng dụng công nghệ thông tin được đẩy mạnh.
Giai đoạn 2021 - 2024, tỉnh đã bố trí gần 533 tỷ đồng thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính. Hiện nay, tỉnh đã triển khai xong phần mềm ứng dụng có khả năng tích hợp, liên thông cho bộ phận một cửa các cấp đưa vào sử dụng. Các sáng kiến về cải cách hành chính xuất phát từ yêu cầu thực tiễn được tập thể đơn vị, cán bộ các cấp hưởng ứng, nhiệt tình tham gia, toàn tỉnh đã có 15 sáng kiến về cải cách hành chính được Trung ương ghi nhận, đánh giá cao. Công tác giám sát, kiểm tra về thực hiện chính sách, pháp luật trong công tác cải cách hành chính được UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện sát sao, thường xuyên theo quy định của Bộ Nội vụ.
Sắp xếp, giảm 15 đơn vị hành chính cấp xã
Từ năm 2021 đến nay, tỉnh đã thực hiện kiểm tra 257 lượt cơ quan, đơn vị, địa phương về cải cách hành chính, trong đó kiến nghị kiểm điểm đối với 60 tập thể, 307 cá nhân vi phạm chính sách, pháp luật trong công tác cải cách hành chính. Trong việc tinh gọn bộ máy hành chính, giai đoạn 2021 - 2024, toàn tỉnh đã sắp xếp giảm 3 chi cục, 10 phòng chuyên môn, nghiệp vụ thuộc các sở, ngành, 8 phòng chuyên môn thuộc các chi cục hoặc đơn vị tương đương.
Ngoài ra, UBND tỉnh đã trình HĐND tỉnh và Trung ương thực hiện sắp xếp, giảm 15 đơn vị hành chính cấp xã. Về tinh giản biên chế công chức, viên chức, thực hiện Nghị quyết số 39 của Bộ Chính trị ban hành năm 2015, đến nay, toàn tỉnh đã giảm được 10% biên chế công chức, 10% biên chế sự nghiệp so với năm 2015, đồng thời, hoàn thành 100% việc phê duyệt vị trí việc làm, cơ cấu ngạch công chức, viên chức theo chức danh nghề nghiệp trong các cơ quan, đơn vị.
Thời gian tới, UBND tỉnh tiếp tục rà soát, chỉ đạo các cấp, ngành tham mưu hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, cơ chế, chính sách nhằm tăng cường quản lý Nhà nước trong công tác cải cách hành chính; tổ chức tinh gọn bộ máy, tinh giản biên chế theo chỉ tiêu, nhiệm vụ Trung ương giao. Đồng thời, tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; tăng cường công tác giám sát, kiểm tra việc thực hiện chính sách, pháp luật trong công tác cải cách hành chính; đồng thời, tích cực triển khai các nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số.
Vĩnh Yên