Xác định phát triển và làm giàu cơ sở dữ liệu là nhiệm vụ xuyên suốt trong chuyển đổi số, thời gian qua, tỉnh Phú Thọ hướng tới hình thành hệ thống dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”, đảm bảo thông tin chính xác, đầy đủ, được cập nhật thường xuyên và có thể khai thác ngay khi cần. Đây là nền tảng quan trọng để người dân, đặc biệt ở khu vực nông thôn, miền núi, tiếp cận thông tin chính sách nhanh hơn, hạn chế tình trạng “nghèo thông tin”.
Hiện Trung tâm Dữ liệu số của tỉnh vận hành ổn định 24/24 giờ, đảm nhiệm việc lưu trữ, xử lý và kết nối dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước. Hệ thống được đầu tư đồng bộ về hạ tầng và an toàn thông tin, đủ năng lực phục vụ khối lượng dữ liệu lớn, bảo đảm việc cung cấp thông tin liên tục, không gián đoạn cho người dân và doanh nghiệp.
Cùng với đó, nền tảng tích hợp và chia sẻ dữ liệu của tỉnh duy trì hoạt động thông suốt, kết nối các hệ thống từ Trung ương đến địa phương. Nhờ đó, dữ liệu không còn bị phân tán, việc tra cứu thông tin của người dân và xử lý hồ sơ của cơ quan chức năng được thực hiện nhanh hơn, minh bạch hơn.

Một trong những kết quả rõ nét là việc kết nối các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành như dân cư, bảo hiểm xã hội, đăng ký doanh nghiệp, đất đai, hộ tịch… Khi các dữ liệu này được liên thông, người dân không phải cung cấp lại nhiều lần cùng một thông tin, giảm bớt rào cản khi thực hiện thủ tục hành chính.
Kho dữ liệu điện tử về thủ tục hành chính và kho dữ liệu cá nhân của công dân đang từng bước được hoàn thiện. Người dân có thể lưu trữ giấy tờ dưới dạng số và tái sử dụng trong nhiều giao dịch khác nhau.
Theo thống kê, năm 2025, tỷ lệ khai thác và sử dụng lại dữ liệu số hóa đạt 91,37% cho thấy dữ liệu đã thực sự được "làm sống", góp phần giảm giấy tờ, giảm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp.
Trong xây dựng cơ sở dữ liệu dân cư, Phú Thọ đã hoàn thành thu nhận, làm sạch trên 3,9 triệu dữ liệu trong hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trong đó có gần 190 nghìn dữ liệu đối tượng an sinh xã hội, hơn 60 nghìn dữ liệu người có công, trên 2,46 triệu dữ liệu người lao động từ 15 tuổi trở lên và gần 790 nghìn dữ liệu hội viên các đoàn thể.
Việc chuẩn hóa dữ liệu giúp các chính sách hỗ trợ đến đúng đối tượng, hạn chế sai sót, đồng thời giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin liên quan đến quyền lợi của mình.
Ở cấp cơ sở, dữ liệu hộ tịch đã được số hóa hoàn toàn, với 839 tài khoản phần mềm cấp cho công chức tư pháp xã phục vụ tra cứu. Nhờ đó, việc giải quyết thủ tục nhanh hơn, người dân không phải chờ đợi lâu hoặc bổ sung hồ sơ nhiều lần.
Đáng chú ý, tỷ lệ cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID đạt trên 90%. Người dân đã dần hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, qua đó chủ động hơn trong tiếp cận thông tin và dịch vụ.
Trong lĩnh vực giáo dục, 100% dữ liệu học sinh, giáo viên được số hóa và đồng bộ, tạo điều kiện để phụ huynh, học sinh tiếp cận thông tin học tập nhanh chóng, hạn chế khoảng cách thông tin giữa các khu vực.
Ở lĩnh vực y tế, việc kết nối dữ liệu dân cư và bảo hiểm y tế giúp người dân tra cứu thông tin khám chữa bệnh bằng căn cước công dân hoặc ứng dụng VNeID. Thủ tục được rút gọn, thời gian chờ giảm, người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ y tế hơn. Sổ sức khỏe điện tử cũng góp phần giúp người dân theo dõi thông tin sức khỏe một cách liên tục.
Tuy nhiên, quá trình triển khai của tỉnh vẫn còn một số hạn chế như tiến độ hoàn thiện dữ liệu ở một số lĩnh vực còn chậm, hệ thống chưa đồng bộ hoàn toàn, việc ứng dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn còn hạn chế. Đây là những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả khai thác dữ liệu và khả năng cung cấp thông tin cho người dân.
Trong năm 2026, Phú Thọ đặt mục tiêu tiếp tục duy trì tỷ lệ sử dụng lại dữ liệu số hóa trong giải quyết thủ tục hành chính đạt tối thiểu 90%. Đồng thời, tỉnh sẽ hoàn thiện thể chế dữ liệu, mở rộng cấp chữ ký số cho người dân, phát triển nền tảng điện toán đám mây để nâng cao hiệu quả khai thác dữ liệu.
Bên cạnh đó, tỉnh đẩy mạnh đào tạo kỹ năng số cho cán bộ và tổ chức các chương trình phổ biến kiến thức cho người dân về sử dụng dịch vụ số, bảo vệ dữ liệu cá nhân. Đây là giải pháp quan trọng để không ai bị “bỏ lại phía sau” trong quá trình chuyển đổi số.