Vietnamobile

Cập nhập tin tức Vietnamobile

Sự hợp tác của Vietnamobile và MoMo hứa hẹn tạo nên một “hệ sinh thái” mới trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông, giúp khách hàng thay đổi hành vi mua sắm và thanh toán.

Công bố gói hỗ trợ viễn thông trị giá gần 10.000 tỷ đồng

Đây là gói hỗ trợ nhằm giúp người dân giảm bớt khó khăn trước ảnh hưởng của đại dịch Covid-19.

Công ty "mẹ" Vietnamobile lấn sân bất động sản, thành lập học viện về công nghệ

Việc phát triển học viện đào tạo về công nghệ và đầu tư ngoài nghành là một trong những định hướng mới được Hanoi Telecom nêu ra trong lễ kỷ niệm 20 năm thành lập. 

Chuyển mạng giữ nguyên số: Bước tiến lớn của ngành viễn thông Việt Nam

Sau 2 năm dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số được triển khai, gần 2 triệu thuê bao đã chuyển mạng thành công. Tình trạng nhà mạng ngăn cấm thuê bao chuyển mạng đã bị xử lý và giảm đi triệt để.

Hơn 1 triệu thuê bao di động đã chuyển mạng giữ số thành công

 Có tổng cộng 1,26 triệu thuê bao đăng ký chuyển mạng kể từ khi dịch vụ này được triển khai. Trong đó, khoảng 80% khách hàng chuyển mạng giữ nguyên số đã thực hiện thành công.

 

VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile đều không đạt chỉ tiêu chuyển mạng giữ số

 Người dùng đã dễ dàng hơn khi đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số. Tuy nhiên có một thực tế rằng, 3 trên tổng số 4 nhà mạng chưa đáp ứng được chỉ tiêu chuyển mạng thành công tối thiểu 70%.

 

Kênh YouTube của 'giang hồ mạng' bị xóa sổ, nửa tỷ tài khoản Facebook lộ thông tin

Kênh YouTube của "giang hồ mạng" bị xóa sổ; Vietnamobile bị khiếu nại nhiều nhất về chuyển mạng giữ số; nửa tỉ tài khoản Facebook rò rỉ thông tin; Hàn Quốc và Mỹ ra mắt mạng 5G,... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

Vietnamobile bị khiếu nại nhiều nhất về chuyển mạng giữ số

 Theo Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng, chính sách khoán và giảm lương nhân viên khi để mất thuê bao dẫn đến tình trạng nhân viên của các nhà mạng gây khó dễ cho khách hàng chuyển mạng.

Lập đường dây nóng nhận khiếu nại về chuyển mạng giữ số

 Với những động thái quyết liệt từ phía Bộ TT&TT, lượng người đăng ký thành công dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số đã tăng lên trông thấy. 

Bộ TT&TT sẽ đề xuất bỏ quy định quản lý giá trung bình dịch vụ viễn thông

  Bộ TT&TT sẽ điều chỉnh dự thảo thay thế Nghị định 25/2011/NĐ-CP trình Chính phủ, với dự kiến bãi bỏ các quy định về quản lý giá trung bình dịch vụ viễn thông để quản lý theo Luật Giá vá các văn bản hướng dẫn.

Bộ TT&TT xử lý mạnh tay, tỷ lệ người dùng chuyển mạng thành công tăng vọt

 Tính đến hết tháng 2/2019, tỷ lệ người dùng đăng ký thành công dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số đã tăng lên đáng kể. Đặc biệt với 2 nhà mạng là MobiFone (tăng từ 23,09% lên 31,8%) và Vietnamobile (từ 6,51% lên 29,9%).

Lập đường dây nóng, thanh tra doanh nghiệp cố tình không cho chuyển mạng

 Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) sẽ tìm cách giải quyết dứt điểm tình trạng các doanh nghiệp viễn thông cố tình gây khó dễ đối với người dùng muốn đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số.

 

Khách hàng cần làm gì khi chuyển mạng giữ số bị gây khó dễ?

 Đây là thắc mắc chung của người dùng di động trước tình trạng nhà mạng cố tình gây khó dễ. Theo thống kê do Cục Viễn thông công bố hôm 13/2, một số mạng di động có chưa đến 30% người dùng đăng ký thành công dịch vụ chuyển mạng.

Chưa đến 30% thuê bao Vietnamobile, MobiFone chuyển mạng giữ số thành công

Trước hiện tượng cố tình giữ chân thuê bao của các nhà mạng, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng đã nghiêm khắc phê bình và yêu cầu sớm cải thiện tình hình này.

Cách đăng ký các gói 3G, 4G dùng thả ga những ngày lễ tết

 Khi sử dụng những gói cước dưới đây, người dùng di động sẽ có khoảng 2GB dữ liệu mỗi ngày. Đây là những gói cước 3G, 4G phù hợp nhất với kỳ nghỉ lễ Tết nguyên đán 2019.

 

Vietnamobile giới thiệu gói sim 4G Siêu Thánh UP

Ngày 17/1/2019, Vietnamobile công bố hoàn thành triển khai nâng cấp mạng lưới 4G cho toàn bộ khu vực miền Nam và giới thiệu gói cước 4G Siêu Thánh UP.

Muôn kiểu nhà mạng "trói chân" người dùng muốn chuyển mạng giữ số

Thuê bao trả trước bắt đầu được cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số từ 1/1/2019. Để không bị mất thuê bao, các nhà mạng có không ít chiêu trò nhằm giữ người dùng trước sức hút của dịch vụ mới.

Điểm giao dịch vắng bóng người chuyển mạng giữ số thuê bao trả trước

Trái ngược với cảnh chen chúc xếp hàng khi đăng ký cập nhật thông tin thuê bao, lượng người đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số khá thưa thớt trong ngày đầu triển khai với thuê bao trả trước.

Thuê bao di động trả trước cần lưu ý gì khi chuyển mạng giữ số?

So với thuê bao trả sau, thuê bao trả trước có mức phí chuyển mạng giữ số rẻ hơn. Việc không phải chịu nhiều ràng buộc về hợp đồng cũng khiến người dùng hào hứng hơn với dịch vụ chuyển mạng giữ số.

Thuê bao trả trước Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile đã có thể chuyển mạng giữ số

Kể từ ngày 1/1/2019, tất cả các thuê bao trả trước và trả sau của 4 nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone và Vietnamobile có thể đổi nhà mạng lẫn nhau mà không phải đổi lại số di động.