
Chú trọng giáo dục nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho học sinh
Tăng cường tiếp cận thông tin thiết yếu cho cộng đồng dân cư, nhất là nhóm người yếu thế trong xã hội là một mục tiêu của dự án truyền thông và giảm nghèo thông tin thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững.
Với đối tượng trẻ em, thanh thiếu niên, thời gian qua, bên cạnh việc hoàn thiện thể chế, xây dựng các quy định về bảo vệ trẻ trên mạng, phát triển hạ tầng số cùng các nền tảng số phục vụ giáo dục, công tác tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức và kỹ năng số, kỹ năng an toàn trên mạng cho trẻ em cũng được quan tâm, chú trọng.
Chương trình “Bảo vệ và hỗ trợ trẻ em phát triển trên môi trường mạng giai đoạn 2026 – 2030” đã tiếp tục khẳng định quan điểm coi bảo vệ trẻ em trên mạng là một bộ phận của công tác bảo vệ an ninh mạng, bảo đảm an ninh con người, góp phần bảo vệ nguồn lực “Công dân số” phục vụ chuyển đổi số quốc gia, là trách nhiệm chung và yêu cầu sự chung tay của cả hệ thống chính trị và toàn xã hội.

Là 3 trong nhiều tổ chức, doanh nghiệp đã và đang tham gia tích cực vào các hoạt động bảo vệ và hỗ trợ trẻ em trên mạng, Viện Nghiên cứu Quản lý và Phát triển Bền vững (MSD) cùng Công ty cổ phần An ninh mạng thông minh - SCS (SafeGate), SafeOnline hiện đang phối hợp triển khai dự án “SafeGate School Plus - Bảo vệ trẻ em khỏi các nguy hại và rủi ro trên môi trường mạng”.
Một nội dung trọng tâm của dự án là việc triển khai giải pháp công nghệ SafeGate School Plus để hỗ trợ nhà trường, phụ huynh bảo vệ và hỗ trợ trẻ em phát triển an toàn trên không gian mạng.
Theo nhóm dự án, được nâng cấp từ giải pháp giải pháp SafeGate School của SCS theo phương pháp an toàn từ khâu thiết kế và có sự đồng thiết kế của học sinh, phụ huynh, giáo viên, SafeGate School Plus tích hợp đồng bộ giữa giải pháp công nghệ và giải pháp giáo dục gồm: Bộ lọc chặn nội dung độc hại và quản trị truy cập Internet trong trường học; Chatbot AI cung cấp thông tin an toàn mạng, hướng dẫn xử lý tình huống, định hướng tìm kiếm trợ giúp phù hợp; các trò chơi giáo dục, nền tảng học trực tuyến hỗ trợ nâng cao năng lực số cho học sinh; và những hoạt động truyền thông - giáo dục dành cho học sinh, giáo viên và phụ huynh.
Góp phần tạo ra môi trường Internet sạch, an toàn trong nhà trường
Tại cuộc họp đồng thiết kế giải pháp Internet an toàn trong các trường học SafeGate School Plus được tổ chức hồi trung tuần tháng 3/2026 tại Hà Nội, ông Lê Anh Bình, đại diện Công ty cổ phần An ninh mạng thông minh SCS cho hay, thực tế học sinh sử dụng Internet đang khiến nhiều nhà trường và các bậc phụ huynh lo lắng.
“Theo thống kê, có tới 87% trẻ em trong độ tuổi từ 12-17 tại Việt Nam sử dụng Internet ít nhất 1 lần/ngày. Trong khi đó, hầu hết các em đều chưa được trang bị kiến thức và kỹ năng để tự bảo vệ mình khi truy cập Internet. Những rủi ro tiềm ẩn khi trẻ em sử dụng Internet: Truy cập vào nội dung người lớn, không phù hợp; sử dụng mạng xã hội quá nhiều; chơi game; lừa đảo, mất thông tin cá nhân...”, ông Lê Anh Bình thông tin.
“Trong một tiết học bình thường, chỉ một cú nhấp chuột cũng có thể dẫn học sinh tới nội dung độc hại, lừa đảo hay quấy rối. SafeGate School Plus được khởi động với mục tiêu đơn giản mà cấp thiết: để mỗi giờ học hay thời gian trực tuyến ở trường trở nên an toàn hơn, và để học sinh được lắng nghe như những công dân số của thời đại mới”, đại diện dự án SafeGate School Plus chia sẻ.
Thông tin cụ thể hơn về giải pháp, ông Lê Anh Bình cho biết, SafeGate School Plus áp dụng mô hình điện toán đám mây “Cloud-Native Security Platform” giúp việc triển khai nhanh chóng, đơn giản; việc sử dụng cũng rất dễ dàng qua ứng dụng SafeGate School Plus cài đặt trên điện thoại di động.
SafeGate School Plus được thiết kế để có thể tự động ngăn chặn kết nối tới các địa chỉ lừa đảo, mã độc; bảo vệ an toàn cho tất cả các máy trong mạng; giới hạn các ứng dụng được phép/ không được phép sử dụng... Từ đó, góp phần tạo ra môi trường Internet sạch, an toàn trong nhà trường.
Riêng với chức năng Chatbot AI, thành phần được MSD đề xuất bổ sung thêm và cũng đã được lấy ý kiến đóng góp của học sinh, giáo viên và phụ huynh để hoàn thiện, đại diện SCS thông tin: Về mặt kỹ thuật, Chatbot này được xây dựng ở dạng “Hybrid AI”, kết hợp xử lý ngôn ngữ tự nhiên và truy xuất kho tri thức chuyên sâu như Luật trẻ em, nội quy ngành giáo dục và đào tạo... nhằm đảm bảo công cụ Chatbot có đủ kiến thức tư vấn cho các bạn học sinh, giọng điệu tư vấn cũng tự nhiên, không bị khô khan.
Bên cạnh đó, cơ chế phản hồi thông tin của Chatbot AI được thiết kế đảm bảo sẽ chỉ trả lời các thắc mắc của học sinh dựa trên dữ liệu tin cậy, loại bỏ hoàn toàn sai lệch thông tin. Bên cạnh đó, với cơ chế lọc nội dung, ChatbotAI sẽ tự động từ chối các tác vụ ngoài giáo dục kiến thức, kỹ năng về an ninh mạng.
Ngoài ra, công cụ Chatbot thuộc dự án cũng cung cấp chức năng “Cảnh báo sớm - SOS Alerting” để hỗ trợ học sinh có thể nhận diện ý định bắt nạt, bạo lực mạng và gửi cảnh báo tức thì tới Dashboard quản trị.
Phó Viện trưởng Viện MSD Trần Thị Vân Anh cho rằng: Sống trong kỷ nguyên số, mục tiêu của chúng ta không phải là hạn chế sự tiếp cận của trẻ em với Internet, mạng xã hội; mà là làm sao mỗi trẻ em có đầy đủ kiến thức, kỹ năng để có thể tham gia Internet an toàn, biết tự bảo vệ bản thân mình và cũng là những công dân số có trách nhiệm, sáng tạo, đóng góp vào sự an toàn, tích cực trên môi trường mạng.
“Để trẻ em an toàn, tương tác lành mạnh trên môi trường mạng, sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan quản lý nhà nước, nhà trường, gia đình cùng các tổ chức xã hội như MSD, các công ty công nghệ như SCS là điều vô cùng quan trọng. Chúng tôi tin rằng, SafeGate School Plus là một trong những bước đi trong hành trình này”, bà Trần Thị Vân Anh nhấn mạnh.
