Trong thời đại công nghệ số phát triển, mạng xã hội lên ngôi, những người làm công tác thông tin cơ sở càng cần tiếp tục khẳng định vai trò chủ thể cung cấp thông tin chính thống đến người dân ở từng thôn, bản, khu dân cư, đồng thời là “cầu nối” giữa cấp ủy, chính quyền cơ sở với người dân.
Hoạt động thông tin cơ sở đã và đang được tổ chức bằng nhiều loại hình thông tin khác nhau. Trong đó, tính đến cuối năm ngoái, cả nước có 3.052 đài truyền thanh cấp xã, đạt gần 97%; 3.050 cổng, trang thông tin điện tử cấp xã; 631 bảng tin điện tử công cộng; 137.258 tuyên truyền viên cơ sở ở các thôn, tổ dân phố; 3.321 Trang Zalo OA Thông tin cơ sở...
Tại Hà Nội, thực hiện Nghị định 49 ngày 10/5/2024 của Chính phủ quy định về hoạt động thông tin cơ sở, 117/126 (đạt tỷ lệ 92,86%) xã, phường đã ban hành Quy chế hoạt động của đài truyền thanh. Nội dung quy chế cơ bản bám sát quy chế mẫu do Cục Thông tin cơ sở và Thông tin đối ngoại hướng dẫn và hướng dẫn điều chỉnh. Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội đang rà soát quy chế của các xã phường, cập nhật hướng dẫn điều chỉnh của Cục Thông tin cơ sở và Thông tin đối ngoại, đồng thời, tổng hợp thời gian, thời lượng phát thanh của hệ thống đài theo quy định của thành phố.
Gần 60% xã, phường (chủ yếu là các xã) giao đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc vận hành đài truyền thanh. Các phường cũng đang có xu hướng giao đơn vị sự nghiệp thực hiện nhiệm vụ vận hành đài. Cơ sở vật chất cơ bản bảo đảm thực hiện nhiệm vụ thông tin cơ sở. Một số xã, phường đang trong giai đoạn chuyển tiếp đầu tư, chuyển đổi công nghệ đài truyền thanh từ không dây/ có dây sang ứng dụng CNTT - Viễn thông.
Về nội dung hoạt động của đài truyền thanh cấp xã, các đài trên địa bàn Thủ đô đã và đang cung cấp, phổ biến thông tin thiết yếu đến người dân chủ yếu bằng tiếng Việt; có địa phương cung cấp thông tin thiết yếu bằng tiếng dân tộc thiểu số, đơn cử như xã Yên Xuân tuyên truyền bằng tiếng Mường, việc này đã đặc biệt phát huy hiệu quả trong cuộc bầu cử vừa qua. Tuy nhiên, thông tin nội dung trả lời của các cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền với thông tin phản ánh của người dân hiện vẫn còn hạn chế.
Theo số liệu báo cáo của các sở, ngành, phường, xã, toàn Thành phố Hà Nội có 3.162 bảng tin công cộng, tập trung cung cấp, phổ biến thông tin thiết yếu đến người dân. Trong đó, cấp sở, ngành quản lý 76 bảng tin, cấp xã quản lý 3.086 bảng. Toàn thành phố có 18 bản tin thông tin cơ sở gồm 8 bản tin cấp sở, ngành và 10 bản tin cấp xã; đặc biệt, hầu hết các cơ quan, đơn vị đã chuyển dần sang phát hành bản tin dạng điện tử. Tổng số tuyên truyền viên cơ sở được Chủ tịch UBND cấp xã tại Hà Nội quyết định công nhận là hơn 5.700 người.
Cùng với đó, Hà Nội đã xuất bản 44 tài liệu không kinh doanh phục vụ hoạt động thông tin cơ sở, với 6.158.427 bản, trong đó 8 tài liệu dưới dạng điện tử. Năm 2026, Sở Nội vụ đã phát hành 19 tài liệu không kinh doanh với 5.993.279 bản là tài liệu phục vụ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031, phát đến các hộ gia đình và khu vực bỏ phiếu.
Hiện tại, 100% xã, phường của Hà Nội đều đã có trang thông tin điện tử. Trong đó, 103/136 (75,74%) trang thông tin điện tử các sở, ngành, phường, xã trên địa bàn Thủ đô có thực hiện việc tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và thông tin nội dung trả lời của cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền; 81/136 (59,56%) trang thông tin điện tử các cơ quan, đơn vị; 81/136 (59,56%) trang thông tin điện tử các cơ quan, đơn vị có quy chế/ quy trình tiếp nhận, giải quyết các thông tin phản ánh của người dân.
Công tác tuyên truyền qua mạng xã hội, ứng dụng nhắn tin trên Internet và tin nhắn viễn thông cũng được các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thủ đô triển khai. Cụ thể, qua kênh mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin trên Internet, 103/136 sở, ngành, phường xã của Hà Nội (đạt tỷ lệ gần 76%) đã tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và thông tin nội dung trả lời của cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền; 60/136 sở, ngành, xã phường đã có quy chế, quy trình tiếp nhận thông tin phản ánh và thông tin nội dung trả lời qua mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin trên Internet.
Đối với việc tuyên truyền qua tin nhắn viễn thông, tổng số lượng tin nhắn viễn thông cung cấp, phổ biến thông tin thiết yếu như phòng cháy chữa cháy, phòng chống dịch bệnh; phòng chống tội phạm mua bán người... đến người dân trên toàn thành phố từ đầu năm 2025 đến trung tuần tháng 4/2026 là hơn 59,5 triệu lượt thuê bao nhận tin nhắn.
Khẳng định mức độ tiếp cận thông tin của người dân trên toàn thành phố đã được cải thiện, Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội cũng chỉ rõ một nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới là nâng cao hơn nữa chất lượng thông tin cơ sở; chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, triển khai và phản hồi thông tin thông suốt từ Thành phố đến cơ sở. Đồng thời, thiết lập cơ chế cung cấp tài liệu, thông tin định hướng định kỳ, ngắn gọn, dễ sử dụng cho đội ngũ tuyên truyền viên cơ sở, bảo đảm lực lượng này thật sự là cánh tay nối dài của công tác tuyên truyền, dân vận ở cơ sở.
.svg){kind=icon}
