Tao, quản lý hệ thống tài liệu: tài liệu đặc tả hệ thống (SRS), tài liệu phân tích yêu cầu người sử dụng (URD), tài liệu thiết kế hệ thống (DDD) bằng cách:
- Thu thập, tìm hiểu nghiệp vụ và yêu cầu hệ thống từ phía khách hàng/nội bộ công ty.
- Phân tích, khuyến nghị khách hàng/nội bộ công ty trong việc định hướng yêu cầu của sản phẩm.
- Lập và chuẩn bị các tài liệu BA đặc tả yêu cầu
- Phối hợp với PO/PM để xây dựng chiến lược sản phẩm, roadmap sản phẩm và các yêu cầu chi tiết cho từng function
- Soạn thảo và ban hành tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho người dùng cuối
- Hỗ trợ nhóm kiểm thử sản phẩm