Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng Techcombank)

- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank(thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)

- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chuyển giao yêu cầu cho bộ phận phía trên xử lý,chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.

- Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.

- KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số hay KPI MỞ THẺ

* THỜI GIAN LÀM VIỆC: Ca làm việc chủ yếu giờ hành chính, được sắp xếp ca trước 1 tuần làm việc; nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

• Ca 1: 8h00 - 17h00
• Ca 2: 9h00 - 18h00
• Ca 3: 10h00 - 19h00
• Ca 4: 14h00 - 22h00

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Hội sở Techcombank: Tòa nhà C5, số 119 Đường Trần Duy Hưng, Hà Nội

* QUYỀN LỢI

- Thu nhập: 6.500.000 - 8.000.000/tháng

- Thử việc nhận 100% lương

- Đào tạo có hỗ trợ phụ cấp

- Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.

- Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..

- Hỗ trợ các trang thiết bị làm việc hiện đại.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng

- Không yêu cầu đúng chuyên ngành

- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ

- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp

- Cầu thị, ham học hỏi.

• Job type : Permanent
• Salary: 6 Mil - 8 Mil VND