1. Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Techcombank cung cấp: app, thẻ, tài khoản,...

- Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không gọi ra

- KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

2. Thời gian làm việc:

- Xoay ca luân phiên trong khung giờ từ 7h -22h

- Ca 1: 07h00 - 15h00

- Ca 2: 08h00 - 17h00

- Ca 3: 09h00 - 18h00

- Ca 4: 10h00 -19h00

- Ca 5: 14h00 - 22h00

* Nghỉ 1 ngay bất kì trong tuần

3. Địa điểm làm việc

- Tại HN: Tại Tòa nhà Vincom, 119 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu giấy, Hà Nội

- Tại HCM: Tầng 12A, TCB Sài Gòn Tower, số 23 Lê Duẫn, phường Bến Nghé, quận 1, Tp.HCM

4. Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 6.500.000-8.000.000 VNĐ

- Làm việc tại môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển lên các vị trí như Trưởng ca, Trưởng phòng

- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT

- Cung cấp thiết bị làm việc hiện đại như máy tính, tai nghe

- Chấp nhận sinh viên trái ngành, sinh viên chờ bằng

- Được tham gia các hoạt động tập thể; thưởng sinh nhật, lễ, Tết đầy đủ

- Giọng nói chuẩn, không ngọng, không nói giọng địa phương

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Chấp nhận sinh viên chờ bằng)

- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản

- Thái độ cầu tiến, ham học hỏi

• Job type : Permanent
• Salary: 6 Mil - 8 Mil VND