1. Mô tả công việc
-Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel. - Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng
- KHÔNG SALE/TELESALE
- Không gọi ra
2. Địa điểm và thời gian làm việc
* Địa điểm:
Làm việc tại văn phòng:
Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
* Thời gian: xoay ca luân phiên
Ca 1: 6h30 -14h30
Ca 2 :14h30- 22h30
Ca 3 : 22h30 - 6h30
Làm 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ
3. Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 6.500.000 VNĐ – 9.000.000 VNĐ / 01 tháng
Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương
- Lương thâm niên
- Được đào tạo bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT , BHTN đầy đủ sau 2 tháng
- Thử việc nhận 100% lương
- Thưởng lễ , Tết, tham gia các hoạt động teambuilding, sinh nhật thành viên tháng,...theo quy định của công ty.