• Lập kế hoạch công việc cá nhân, triển khaithực hiện và báo cáo kịp thời tiến độ triển khai đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh đượcgiao.
• Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu, tưvấn phương án bán sản phẩm dịch vụ theo quy trình, quy định của PVcomBank.
• Chốt giao dịch và phối hợp với ARM và cácbộ phận liên quan trong nội bộ ngân hàng hoàn thiện các thủ tục theo các quytrình nội bộ đối với từng sản phẩm dịch vụ để thực hiện giao dịch với kháchhàng và quản lý sau bán hàng (Lập tờ trình, trình cấp phê duyệt, Hợp đồng, Kiểmtra sau, Thu gốc lãi, Định giá........)
• Quản lý thông tin, quản trị mối quan hệ vớikhách hàng và quản lý giao dịch sau bán hàng nhằm thu thập thông tin và xử lýthông tin khách hàng kịp thời, đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ, thỏa mãnnhu cầu của khách hàng, thực hiện báo cáo thông tin KH định kì hoặc đột xuấttheo yêu cầu.;
• Phối hợp với các bộ phận để xây dựng, gópý hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ của Ngân hàng, xây dựng các chính sáchkhách hàng.
• Kiểm soát rủi ro đảm bảo tỉ lệ nợ xấu theoquy định.
• Bán chéo sản phẩm dịch vụ Ngân hàng dànhcho các đối tượng khách hàng khác của PVcomBank.Theo dõi, tổng hợp, đánh giá sốliệu khách hàng/nhóm khách hàng được phân công quản lý
• Tham gia sinh hoạt chuyên môn, đào tạo vàtự đào tạo nhằm nâng cao trình độ
• Thực hiện các công việc khác do GĐ Vùng/GĐKinh doanh/LĐ Khối phân công nhằm thực hiện mục tiêu chung của Đơn vị.