Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Chuyên viên Xử lý khiếu nại 247 - Khối Vận hành (HO24.49)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Updated: 10/08/2024

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Travel Abroad
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Business Expense
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave
  • Sport Club

Job Description

  • Xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh số
  • Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý
  • Lập báo cáo và đề xuất các cải tiến trong công việc để nâng cao chất lượng dịch vụ

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế..
  • Tối thiểu 01 năm tại vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
  • Có kĩ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải thích rõ ràng, mạch lạc
  • Có kĩ năng quản lí thời gian, làm việc độc lập và tương tác đội nhóm tốt
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt, trôi chảy là lợi thế

More Information

  • Job type : Permanent
  • Salary: Competitive

Company Overview

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

https://www.mbbank.com.vn/
MB là một định chế vững về tài chính, mạnh về quản lý, minh bạch về thông tin, thuận tiện và tiên phong trong cung cấp dịch vụ để thực hiện được sứ mệnh của...Detail

Chuyên viên Xử lý khiếu nại 247 - Khối Vận hành (HO24.49)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with