1. Mô tả công việc :
- Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ : di động, cố định, SME – hóa đơn điện tử, Smartmotor – định vị xe máy, My kid – đồng thông minh cho trẻ em… nhưng qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh).
- Làm việc với khách hàng chủ yếu qua điện thoại
- Không sale, không áp doanh số
2. Thời gian làm việc:
Làm ca luân phiên, 8 tiếng/ca, nghỉ bất kỳ 1 ngày trong tuần
- Ca 1 từ 7h00 – 15h00,
- Ca 2 từ 14h30 – 22h30,
- Ca 3 từ 22h – 7h00 ngày hôm sau (Áp dụng với những bạn nam đã cứng nghiệp vụ)
3. Địa điểm làm việc:
- Tòa nhà OCT3B khu đô thị Resco, đường Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội