Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Updated: 16/07/2024

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Job level:

  • Experience: 0 - 1 Years

    Salary: -

  • Industry: Customer Service

    Deadline to apply: 08/07/2024

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Tiếp nhận, phản hồi các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc e-mail để hỗ trợ và giải quyết các trường hợp khiếu nại liên quan đến phát sinh trước & sau khi nhận phòng.
  • Xử lý các nhiệm vụ bao gồm các vấn đề liên quan đến khách sạn, chuyến bay và thanh toán thông thường.
  • Xác minh giao dịch bằng các phương thức thanh toán khác nhau (bao gồm giao dịch chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, v.v.).
  • Làm việc với các bên liên quan nhằm xác thực thông tin.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
  • Sử dụng tốt tiếng Anh, đặc biệt là kĩ năng nói và viết.
  • Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, lễ tân, hướng dẫn viên du lịch v..v
  • Có kinh nghiệm làm việc tại call center/contact center là một lợi thế.
  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần, ngày lễ, và làm ca đêm (nếu cần).

More Information

  • Degree: College
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent
  • Probationary period: 2
  • Working time: Xoay ca 24/7, ca 8h/ ngày, làm việc 25 ngày/ tháng, 8 hours/days
  • Benefit:

    - Cơ hội thăng tiến hàng năm.
    - Chế độ tăng lương: 1 lần/năm.
    - Lương tháng 13.
    - Bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam.
    - Tiền thưởng, quà tặng các ngày Lễ, Tết.

  • Other extras:

    - Phụ cấp ăn uống.
    - Phụ cấp đi lại.
    - Phụ cấp ca đêm (nếu có).

  • Holidays: 12
  • Salary: 10 Mil - 12 Mil VND

Company Overview

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Company size: 1.000-4.999
Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển...Detail

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Employment Information
Similar jobs

About us

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Employment Information

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch

  • Job level Experienced (Non - Manager)
  • Salary 10,000,000 - 12,000,000 VND
  • Deadline to apply 08/07/2024
  • Industry Customer Service
  • Experience 0 - 1 Years

Location

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with