Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC AN
Updated: 16/07/2024

Employment Information

  • Work location: Ha Noi

    Salary: -

  • Industry: Consulting, Customer Service

    Deadline to apply: 31/07/2024

  • Job level:

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review

Job Description

  • Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh.

  • Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ.

  • Thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, book lịch tập cho khách hàng để tăng tần suất khách hàng, hội viên luyện tập chăm hơn, cải thiện được tình trạng luyện tập, sức khoẻ làm tăng mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.

  • Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để xử lý giải quyết vấn đề cho khách hàng.

  • Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng qua các kênh trước và sau bán.

  • Các nhiệm vụ khác được giao từ quản lý
    Quyền lợi và đãi ngộ

  • Lương cứng: 7 triệu + Bonus

  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết...)

  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Job Requirement

  • Nữ. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên 

  • Có kinh nghiệm về Telesales + CS là lợi thế. (Ưu tiên ngành fitness/ dinh dưỡng/ thực phẩm chức năng, mỹ phẩm/ giáo dục…)

  • Kỹ năng xử lý vấn đề để giải quyết thỏa đáng những khiếu nại, vấn đề khách gặp phải.

  • Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng thích ứng nhanh với sự thay đổi

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống, phối hợp với các bộ phận khác giải quyết vấn đề cho khách và cải thiện chất lượng dịch vụ.

More Information

  • Age: Unlimited
  • Gender: Female
  • Job type : Permanent
  • Salary: 7 Mil - 12 Mil VND

Company Overview

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC AN

https://mbspilates.vn/Company size: 100-499
Công ty Cổ phần phát triển dịch vụ và thương mại Quốc An là doanh nghiệp tiên phong mang bộ môn Pilates về Việt Nam với mong muốn phát triển Pilates là bộ...Detail

People who applied to this job also applied to:

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC AN

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Employment Information
Similar jobs

About us

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC AN

Employment Information

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Location

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with