Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

Nhân viên hỗ trợ khách hàng

Công ty Fastboy Marketing (Công ty TNHH DV Lam Nguyễn)
Updated: 27/08/2024

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Làm request lấy số thẻ.

  • Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.

  • Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới

  • Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.

  • Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.

  • Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.

  • Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.

  • Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.

  • Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.

Job Requirement

  • Có kiến thức về phần mềm
  • Tiếng anh giao tiếp tốt
  • Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
  • Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
  • Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
  • Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6 từ 10:00 PM đến 5:00 AM

  •  Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .

  • Lương từ 10 triệu + KPI

  • Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.

  • Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.

More Information

  • Degree: College
  • Age: 22 - 32
  • Job type : Permanent
  • Probationary period: 2 tháng
  • Working time: 10 giờ đến 5 giờ
  • Salary: 8 Mil - 10 Mil VND

Company Overview

Công ty Fastboy Marketing (Công ty TNHH DV Lam Nguyễn)

https://fastboy.com/Company size: 100-499
Lam Nguyen Services Company Limited operates in the field of Customer services, Softwaredevelopment, and providing marketing solutions and Company's...Detail

People who applied to this job also applied to:

Nhân viên hỗ trợ khách hàng

Công ty Fastboy Marketing (Công ty TNHH DV Lam Nguyễn)

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Employment Information
Similar jobs

About us

Công ty Fastboy Marketing (Công ty TNHH DV Lam Nguyễn)

Employment Information

Nhân viên hỗ trợ khách hàng

Location

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with