- Thực hiện Tư vấn, CSKH cũ qua zalo theo kịch bản, quy trình CSKH công ty:

+ Tư vấn size số, chất liệu, màu sắc cho KH

+ Chốt đơn hàng kiểm tra size , mã và lên đơn gửi đi

+ Tư vấn các CTKM, giảm giá cho KH

- Chăm sóc khách hàng đã mua hàng để trở thành khách hàng thân thiết.

- Chăm sóc qua zalo, fb: trò chuyện, chia sẻ, hỗ trợ KH về đơn hàng khi cần và giới thiệu sản phẩm mới.

- Xử lý tình huống khách hàng không hài lòng

- Phối hợp phòng ban khác giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh trong quá trình CSKH.

- Có trên 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale, Telesale, CSKH.

- Có laptop, Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

- Có khả năng tư vấn, ưng biến nhanh

- Nhiệt tình, năng động, nhạy bén, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.

- Nữ, tuổi từ 20-28

• Age: Unlimited
• Job type : Permanent
• Salary: 8 Mil - 15 Mil VND